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共1个回答
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连划带拽 丨Lv 2
康宝燃气热水器售后服务挺好的，下面是它的售后服务承诺：(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.(4)收费康宝 面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.(6)经我中心(北京燃气热水器维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.(7)客户在我中心维修过机器.可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时.享受维修费半价待遇。 -
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