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  • 信用卡消费问题

    我8月2号出国在澳大利亚的时候用招行信用卡打过2个电话,都是打给国内手机的国际长途,每个电话通话时间不到1分钟,招行给我的消费明细上是扣了2美元,但这一期账单出来以后感到有点莫名其妙,账单上显示在GB这个消费地点消费了20多美元,消费时间是8月4号晚上到8月5号凌晨之间,这时我正在回国的飞机上,所以我感到疑惑,打电话问客服,她说他们只能查到在哪消费,其他他们也不清楚。我无语,过了2天也就是在8月18号,(期间我已经在国内),邮件又收到消费明细,说我8月16号又是20多美元的 消费,还是在GB这个地点,我到招行网上查了未出账单,果然又多了一笔,难道我打一个电话就20多美元?再次说明一下,那2个1美元的电话费一直没计入账单。希望了解的朋友解释一下,最好提个建议,我该怎么办?

    提问者:中间很广

    发布于2008-07-23

共1个回答
  • 轻风之声 丨Lv 4
    1、通过发卡行查询,要求消费商户提供签购单、消费明细等消费证明,如果对方不能提供,可以拒付!2、国际信用卡组织对查询和拒付有时间规定,应该是三个月或六个月吧,记不太准了。3、你应该立即行动了!
    +10 2008-07-23 举报
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