我个人有一套房子往外出租，今年五月我的前房客通过某网站看到我的出租信息，与我签订了一年的租房合同。合同中规定：房租按季度缴纳，每次房租到期前30日应缴纳下季度房租。拖延房租达一个月，房主（我）有权收回房屋。房客当时缴纳了一个季度的房费并交给我一个月的押金。七月份的时候，按照合同规定我联系租客要求他缴纳房租给我，一开始房客夫妻二人态度非常好，表示过两天就将房费打到我的卡上，可一直未收到。于是我催了三四次，一直都是同样的效果被房客拖了半个月未交租。再后来直接联系不到，房客是夫妻二人，全都不接我电话了。我基本上坚持每周给他们夫妻二人打电话都一直不接听玩失踪，于是我在房门上留条要求他们与我联系。一直到他们拖欠我房租一个月，我再次电话联系不到他们，只能发短信告知他们已经违约，按照合同我将清空屋内所有物品并换掉锁。结果也未得到回复。于是第二天我便找人清理了他们所有的物品（就是丢掉了他们在屋里的东西），并且将房子整理好也与下一个房客签订了合同。但是今天他们忽然发短信给我了，告诉我说他们最近出了点事情孩子也才刚出院，说要不然先转3500元给我（房租1450/月）还说要付违约金给我，并且跟我道歉。所以想请问各位知乎大神，接下来我该怎么办？怎么回复我的前房客呢？或者给我出出主意下次我再遇到这样的问题有没有更好的处理方法？ 北京市