一个是压缩机坏了.   另一个是传输管漏了,   制冷剂跑光了.你知道压缩机是冰箱的关键,   制冷不制冷就靠它了.   他的作用就是是制冷气(液)循环,   达到制冷散热.所以如果压缩机坏掉了肯定不制冷了,   虽然有运转的声音但是不说明问题.   另一个可能就是,   管子破了.   制冷剂跑光了.   压缩机让制冷剂循环,   来制冷,   没有了制冷剂压缩机再转也不行.应该没有其他的原因了,   这两个都是自己没法维修的,   你要打给：容声的客户服务.   让他们来检查.