你可能是照片的格式，尺寸大小估计是没有按照要求来，你把格式，尺寸调好再试试，如果还不行，你就联系下后台的客服咨询下1．设计师头像应为人物正面像，照片要求彩色，不能是黑白照片。      2.?设计师头像人物脸部及场景轮廓要清晰、简洁，不模糊，人物主体突出，仅包含设计师腰部以上。      3.?设计师人物形象应包含完整头部，无残缺、无遮挡，不能带墨镜，人物形象应在图片中间位置。      4.?照片内人物及场景各部分轮廓清晰，噪点应控制在不影响照片整体色调和辨识度的程度之内（照片中不要有其他的陪衬物，保持照片的干净清爽。）      5.?场景宜简洁，主题突出，主次分明，场景中不可出现任何形式的、明显的广告物料；（照片中不能带有水印、联系方式等广告信息。）      6.?照片中人物形象应完整包含腰部及以上部分，图片尺寸不限，上传时系统会帮您裁剪200*200像素的尺寸。      7.?人像和背景层次分明（建议着装颜色跟背景主色有一定的区分）；      8.?影调结构协调，明暗及色彩分布搭配合理，人物面部应有足够的光照；（背景色要简单、统一色调。）      9.?全公司头像统一白底或深色底，人物着装及场景安排大方得体，人物表情及神态自然不造作。