中国工商银行电子银行客户身份认证方式（以下简称认证方式）有客户证书、动态口令和静态密码等。客户证书是指存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件；动态口令是指按照一定规则随机变化且可用于识别客户身份的字符，存储口令字符信息的介质为电子银行口令卡；静态密码是指客户自行设定的，用于判别客户身份的字符信息。动态口令卡不需下载安装,只是通过网银对外转账,网上消费支付时,按系统提示,根据支付界面显示的字母及数字刮出相应位置的密码,输入计算机即可.动态口令卡每次支付的限额为不得超过1000元,当日累计不得超过5000元.

静态密码用户就是只开通了网银，银行可以让你累计支付300元用以尝试网银支付，支付中使用用户自己设定的支付密码进行验证；是网银的最低级支付用户，总共只能累计支付300元。动态口令卡是开通了网银，并采用口令卡进行验证的用户。口令卡的使用有两种：1、普通用户，在支付过程中，会在页面上提示你输入口令卡上坐标，你按坐标刮开口令卡，把数字填进去。比如显示 E4F7，那么就是E列第4行以及F列第7行刮开，把其中的数字填入输入框。2、如果开通了手机短信支付验证，在支付过程中，坐标不会显示在页面上，系统会把口令卡坐标发到你的手机上，你根据手机短信提示坐标把数字输入页面输入框就可以了。动态口令卡相当于中级的支付用户，有一定程度的安全意识，可以进行每次不得超过1000元,当日累计不得超过5000元的支付操作。U盾就是用额外的类似U盘的东西来进行支付验证，要特别花钱买一个介质，相当于开通一个高级用户，只要用U盾，如同你个人亲临柜台，可以办理任何额度的支付业务以及账户操作。