冰箱内有结冰现象一般有几个： 1、冷藏室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都数字越大温度越低。 2、冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。 3、就是温控器出现异常，它不能准确的感应到温度的变化。 4、比较严重就是，后背的制冷管路贴金内胆过近，造成的结冰。 冷藏室内后壁有个排水孔，正常融化的水可以排出的，使用久了被少量的杂物(轻微)堵住了，造成出水不畅，保鲜层就会积水或结冰。小孔下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，你可打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹就可以把杂物吹出!然后再从冰箱内的排水孔倒些清水(加少量的洗洁净)冲几次即可。 解决方法： 按电冰箱冷藏室的尺寸，剪一块稍厚的塑料薄膜，贴于冷藏室结霜壁上，一贴即成。除霜时，将冷藏室的食物暂取出，再把塑料薄膜揭下抖动一下，冰霜即可全部脱落，然后重新贴一薄膜，放进食物，继续使用。   希望我的回答可帮到您