原因及解决办法如下：第一、电磁阀故障，这是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能   第二、电源问题，严格来说这不算什么问题，只要自己注意就可以了，但是这却是人们很容易忽略的问题，这个很简单，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。   第三、水压问题，水压过低时热水器经常无法正常启动，当然一般热水器进水处都会有过滤网，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会点不着，这时只要清理干净就可以了   第四、水气联动装置故障   ，这种情况下一般包括下面两个方面：第一、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;   第二、微动开关坏。   第五、气种不符   ，这个就必须要注意了，一般热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时可能会接错，比如将本该接液化气的接到天然气上，这时只需纠正重新接好就可以了。   第六、气门密封件损坏，主要是热水器用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。   第七、烟管无法正常排气   这是一个很容易被忽略的问题，本身并没有什么问题，主要包括两种形式：第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可;第二、烟管过长，这样也不利于烟的排放。   第八、点火开关阻值变大或者接触不良，点火开关阻值变大，就会导致电池流进的电量减少，电流小了，磁吸力自然小，所以不能打开磁吸，造成打不着火。   第九、磁吸坏了或者里面有脏物，磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成打不着火。   第十、冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成热水器点不着火。   希望可以帮到你！