我2004年购买的新房屋在开发商交房前我发现有多处开裂，我就提出房屋有问题，售房人员就告知我正式交房会修补好，我说装修以后再开裂怎么办，售房人员说他们负责修理好，要我们不要担心，我又提出出了问题怎样联系他们，售房人员说找物业就可以了，物业会找开发商来修理的，2005年的春节后房屋装修好了大概1个月左右发现三个房间墙体开裂，我就向物业报了，随后开发商派维修人员修好了，可是我们搬进去大概2-3个月又发现多处开裂，厨房，卫生间的瓷砖也开裂了，我又再次向物业报修，物业就开始了拖延，我多次找物业均无果，于是2007年我停交了物业费，2010年物业向法院起诉我，在法官的调解下要求我补交全部物业费，随即法官告诉我请律师起诉开发商，我到律师那咨询后，去补交全部物业费的时候要求物业帮忙找我2005-2009年报修的凭证，当时物业在法庭上旁听的一位女士答应帮我开书面证明来证明我报修的事实，我补交了全部物业费后到家里找到律师的电话号码并告诉律师事情的经过，律师要我立即去物业开证明，我立即又去物业公司，当我找到那个物业管理的时候，物业的一个丁姓女负责的又说要等向领导汇报后下个星期一去，等我到星期一去的时候，那个物业查找报修单的女士说没有找到，说报修单过了保存的时间，我当时就被她们这种说法气的说你们摸摸良心，人家上百万辛苦钱买的房屋你们就这样子不负责任的说法呀，而且我还当场指出我原来报修的时候也向查找报修单的女士多次报修过。我现在不知道怎样做才好，哪位正义和善良的仁士可以帮帮我。