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共1个回答
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gssbb 丨Lv 4
我是新买的油烟机，安装的时候，说好3点过来安装，结果直接6点半才来，好声直接打师傅电话，师傅直接嚣张的爱理不理的，最后等到6点才过来安装，然后把机器一挂上去，什么都不管了，就叫你签服务评价书，我这人一贯给人好评，也没顾及那么多，然后他就走了。现在要吊顶了，烟管还没链接油烟管道，然后我打电话给购买门店，门店叫我打电话给售后，售后直接叫我打给师傅，师傅说这个事情不归我装，这个是吊顶师傅的事情，然后我只好打给厂家，厂家说这个我们的烟机只保一年，也只提供一次性安装，说以后有什么问题再联系我，我晕了，我现在烟机都用不了，你们都没想到解决，还说以后有什么问题联系你，你这不就明摆着瞎蒙客户吗？当初承诺的终生售后保修，现在油烟机都没安装好直接撒手不管了。。你说作为消费者的我们， -
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