“知识管理很重要，我们需要成为一个知识管理型组织！”然而，怎么能让企业决策者打心眼里觉得知识管理重要？一个企业把知识管理做好了，能是什么样？有没有知识管理项目的实施方法论？ 1. “有效的知识管理应实现和IT的结合。”但面对市场上众多的知识管理平台，如何选择？如何结合企业自身特色的知识管理需求？有没有知识管理服务商评价体系？ 2. “知识管理要实现和其他系统的集成。”但知识管理系统的信息集成如何实现？知识管理系统的流程集成有何特色？知识管理系统的智能集成怎样把握？ 3. “我们需要评估知识管理的实施效果。” 但有没有知识管理项目评估体系？如何跟踪项目的结果与底线？如何着手对企业实施知识管理的过程进行监控和反馈？ 4. “知识管理项目需要进行有效的变革管理。” 但知识管理的项目管理和一般项目管理有什么异同？怎么激励企业上上下下的人员愿意贡献知识？怎么推动企业知识财富的不断积累？ 参考文献：源天软件