揭露一次让人气愤的护理服务 本人是新疆自治区人民医院的一名护士，已经从事护理工作5年了，在这平凡的岗位上，我辛勤劳动、努力学习，愿为我这个团结的单位、为服务患者尽一份自己绵薄之力。 还记得几年前在护校毕业的那一刻、取得护士资格证的你那一刻，我就立志成为一名优秀的护士，成为一个白衣天使。但真正走上工作岗位后，我才发现护理工作并不是想的那么轻松、简单，尤其是在医患关系，很敏感，也很容易出现深刻的矛盾，但我和所有护理工作者一样，都是本着多患者服务、老实本分的态度工作者。 可是今天的一次护理服务，让我感受到工作这些年来最大一次委屈和愤怒！ 今天（2014年3月1日）的下午交接班的时候，整个病房70个病人暂时只有我一个人来做护理服务。当时6床和44床的铃子响起来，于是我过去给病人换液体，之后33床换液体的铃声也响起，迎面走过了一个40多岁的中年男子指责我为什么还不去给34床换拔针，出于护士的责任我向其解释了33床病人的液体马上要换，等换完了就给34床拔针。 本想这只是一件常事，结果不知道怎么就激怒了那位中年男子，气愤的他一直在我身后不停数落我，虽然没有脏字，但语气十分严厉！正当我给33床换完液体再去给34床拔针时，他将我堵在病房门口，略带挑衅地说：“有本事你不要拔针！”当时我就非常委屈也很气愤，为了避免冲突，我一直在说：“我不想和你吵架”说完我就走进病房拔针。气愤的男子火冒三丈地跟着我，几乎要贴着我的脸和身体！我是女的而他是个中年男性，难道不知尊重和分寸吗？！当我给他父亲拔针时他依旧在训斥我，我怒火中烧的我将他推开：“你的口水都喷到我脸上了！” 突然我发现身后有个患者家属拿着手机在拍，我当时就问他在干什么，他说：“我要把你这种行为拍到网上去”听到这句话我头像炸开了一样！难道这是我的错吗？是我工作的失误吗？你知道这件事的由来起因吗？你有权拍我、指责我吗？！你们也不能这样欺负一个小护士吧！！！ 正当我委屈和愤怒一股一股涌上我的心头时，那位中年男子说：“你居然敢推我？！你到底谁谁负责！医生还是护士长！”“护士长！”“那你把护士长得电话告诉我，我要投诉你！”他依旧得寸进尺。无奈之下，我将护士长得电话告诉了他“不管怎样，我并没有故意伤害患者及家属的”我心里这样想着。后来那位中年男子的父亲也看不下去了，训斥中年男子回家! 气愤的我跑回了护士站。真没想到工作几年大大小小的委屈也受了不少，但哪行哪业都不容易，工作上不顺心的事情过去了也就过去了，今天病号多而人手暂时之后我一个，忙不过来才会导致的误会，可是这位中年男子，不仅不理解我们的工作，还毫无素质地在工公共场合制造事端，连同那个用手机拍我的人一样实在可恶至极！ 看看今天网络上爆出患者及家属将护士医生打伤，因各种原因造成的医患关缉乏光何叱蛊癸坍含开系紧张等等，实在让人心痛。我们不经要问现在这个社会上的一些人是怎么了？这种现象越来越多，这个社会是怎么了？ 好了，牢骚发了一遍，虽然今天我经历了一场让我气愤的医患风波，但我还是相信，绝大多数患者都是心地善良的好人，他们理解我们的工作，尊重我们的人格，今天我发表这篇文章是想发泄一下我心中的委屈，更重要的是提醒看这篇文章的每一位，不管是医务工作者、病患还是社会上的一份子，尊重、理解他人这个社会才能更好 北京市