上海正规的搬家公司也就那么几家，论信誉和服务好的，价格也公道的也就是大众搬家（服务电话：021-55271661）和公兴搬家（服务电话：021- 65682557）。一般他们的服务流程都是这样的一．电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。 二．电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬运﹝约1~2车﹞，可利用电话报价，一般为口头协议（也可签定书面协议）。 三．上门估价：若为公司、学校、大型机关团体，需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬运，公司则备有业务员，提供免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。 四．准时派车：按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按照与客户所预定的时间，人车准时到达（由于特殊原因可能造成搬运时间延迟或提前）。 五．满意付费: 搬运完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，客户满意后付费。 六．客户投诉：搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失，客户可以及时与公司取得联系，公司会指定人员与客户协商解决。 七．服务结束：客户与公司圆满地完成搬运，感谢客户对公司工作的支持。

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