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  • 红苹果真皮沙发的质量有问题（来自杭州红苹果小区）

    2013年买了红苹果天诚厂家的一套真皮沙发，用白布一擦拭就掉红色，白色的墙壁也染成了红色，经销商也只是简单的把表面的红色擦拭完事。一年多吼沙发开始掉皮，返厂检测。检测结果是：没有掉色，掉皮需要割一块皮检测，如果是认为损坏则需要费用（既是球员又是裁判），而且之前经销商都承认由掉色，厂家检测居然没有检测。一再强调按照国家标准，按照国家要求检测，如果不相信他们的检测结果可以请权威机构检测。总之服务质量差，问题无法解决，以后再也不买红苹果，遇到质量问题难道只能认命？ 北京市

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    提问者：mianzi2

    发布于2015-09-21 北京市

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沙发

共2个回答
  • 我心灰翔 丨Lv 2
    1.商品都有保质期，保修期，超出为自然损坏。2.可打消费者维权电话，拍照留好证据，并找出购买收据、保修凭证。3.可向媒体求助，曝光。
    +1 2015-09-21 举报
  • lwly_402 丨Lv 4
    找他们售后啊
    +1 2015-09-21 举报
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