这个问题问得好，问出了所有销售的心声。给你说再多技巧没用，只有一点，客户是你朋友，二手房客户需要你多多电话联系，然而打100个电话不如一见，以朋友的口吻交流，以对待朋友的方式去交往，站在他的位置去帮他找满意他的房子，像朋友一样去引导他做正确的决定，通常客户的需求都是需要你去引导的，而不是他找什么就有什么，他们买二手房这过程千变万化，因为他们自己可能都不知道自己到底要什么样的房子才合适，一开始他们心态处于完美理想化，事实上市面的二手房怎么可能有他们想的那么完美，你的跟进目的就是要走近他们内心，问清楚他需求点，和痛苦点，每天打电话不要只提房子啊，什么的，作为朋友，除了关心他买房看房进度，需求转变外，是不是应该关系你朋友的身体，家庭，事业，爱好！沟通建立信赖感，你的沟通水平决定你的挣钱能力如果客户不信你你只吧他当客户，即使你找到他完美理想的房子，他也因为害怕，不感去决定，他首先想到的是他最信任的人，如果一个和他关系更铁的行家，每天给他交往，了解他现状，挖墙脚的事情就发生了！你应该遇到过这样的问题吧希望能帮到你欢迎探讨