0$房天下问答|为什么网易的产品(如 Lofter、易信、有道)做得好,但推广比较差?$https://m.fang.com/ask/ask_11816074.html$https://static.soufunimg.com/common_m/m_public/201511/images/asksharedefault.png
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为什么网易的产品(如 Lofter、易信、有道)做得好,但推广比较差?
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提问者:melonysy
发布于2015-09-01 北京市
共12个回答
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jing0714
丨Lv 2
很早之前就关注这个问题了,正好现在在职网易上面的某个产品,一直想吐槽而没吐槽的地方,正好借着这个问题说说切身体会吧。市场推广我不懂,我就来说说产品和运营吧。因为在职,只能可耻的匿了,拒绝人肉。1、产品做的好这是可能是web时代的问题,说app做的好估计没人会同意,甚至可以说都不及格。用户体验的不用去谈,光基本功能做的就让人很难不去吐槽。关键产品的能力很让人怀疑,什么人都能来做产品策划产品经理,基本思路逻辑根本不堪一击,还特别喜欢跟人动不动就拽用户体验、根本需求之类,各种问题的回复只能说是在狡辩。产品上太墨守成规,很多东西不敢去尝试,基本的产品流程形同虚设,永远都是在那里侃侃而谈不去落地。运营也太渣,很多人都是入职至少两三年的老员工,占坑不拉屎,团体山头个人利益至上,工作上还不容置疑,提一个问题永远有一千个否定在等着。2、丁BOSS的参与感确实很强,动不动就让人去探索这个探索那个,时不时提出点其它的想法。但是,很多想法无稽可谈,即便可谈后续的落地同样也没人支持,技术永远不够,进度永远跟不上,所有的app版本更新只能是【优化性能】,没有什么功能体验上的改善。
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我不安你乱
丨Lv 2
首先感谢楼主对网易产品的关注和肯定。网易云课堂团队表示要争取更多的露面机会。最近几个月,我们增加了对iPad平台的支持,增加了题库、付费课程、机构后台等基础功能,新增数百门课、四六级和考研真题(这个月发布),优化了视频播放流畅度(3倍)。很惭愧我们在超越国外同类产品的功能和内容上的确做得还不够。大家正在努力开发这样的功能,推动教师制作更精彩的课程,希望到时候能给大家带来惊喜。(PS. 本回答致敬@蒋炜航 的回答)
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zoubufeng
丨Lv 1
作为网易在职员工,只能匿了。其实感觉公司的产品和研发能力在业界都属于上乘,但是运营能力的确不敢苟同。基本上重运营的项目网易做的都不太好。另外,对于杭研来说,由于不盈利,各种福利待遇也就跟不上。归根结底,网易其实就是一个游戏公司。杭研与游戏的待遇差别真的太大了。虽然从初中开始就一直视老板为一个标杆,但是对于丁老板的作风真的不觉得太好,有种小家子气的感觉。
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jcd1234
丨Lv 5
看完了所以评论,简直泪流满面。思来想去总感觉要写点什么,不过基于我厂的经验,还是必须得匿名。首先先说产品好,网易杭州的这些产品好不好,其实用过的都说好,这几年经历过的所有产品里,相比较之下反而是最新的易信还稍逊风骚。因为,杭研是研究形团队,技术支持是杠杠的,做产品时遇到的技术问题,他们总能通过各种方式迅速解决掉,所以我对技术GG向来很佩服。产品策划和技术之间通常同属于一个产品组,关系亲切,反应速度,所以产品能不好么?为什么说易信稍逊风骚,因为易信是合作开发的产品,太多头管理,设计和开发者之间也还在磨合,所以,你懂的。但是这个好也是我厂自己的标准。为什么这么说呢,因为杭研的产品用户实在太少,用户少反馈就少,听不到用户的声音就只能把自己当作用户去不断地改进。每次上一个新版数据上不去就直接认为是新版不被市场所接受,然后马上做一个新版,周而复始,死循了。其次说推广给不给力,自然是不给力的。杭研这边的推广团队简直就是合久必分分久必合。最早09年之前是市场部和商务部,后来合并成立运营中心想好好为产品服务,但是没钱没资源,不管是老产品还是新产品都不温不火。产品数据上不去,产品说运营不给力,运营说产品不好用户不接受,两边扯皮,厂主一怒之下又把运营中心给拆分了。拆了之后人又分流回产品,产品经理都是技术出生,都不懂市场,也领导不来,所以还是不温不火。后来可能厂主又觉得这样不行,又招兵买马聘请了专业人士成立了市场部,又拨了很多很多钱给市场部做经费,大家正期待有啥结果时,一年又过去了,还是不温不火。砸了钱还是不行,厂主又怒了,撤了市场部,断了经费,又把市场人员回归到了各个产品。(同样悲惨的还有短命的UEDC)所以各位,当你在市面上常看到某个产品时,那就说明那段时间有钱花了,后面你一下子又看不到时,就说明资金撤了。那产品不温不火,为什么产品人员没有受处罚或被开除呢?我想这正是产品不温不火的原因吧,因为产品做的再不好,在这个厂里都不会断命。产品人员好像是吃了长生不老药一样,反正最次就是每天服务器支撑着你,让你跑,时不时有一些用户上来看看你,哟昨天来了100个用户,哇今天来了150个,增长50%呢,我们之后肯定会越来越好的。有一些产品人的乐观向上真的让人感动地流下泪水。杭研是个大学校,在这里没有帮派,没有职场斗争,一片和谐。1大概是因为真的无利可图,没什么好斗的,2也没法斗,这里只有一派。从我一开始进网易,一直是以仰视的角度看着公司,看着公司里的人,觉得他们都好利害。刚进网易的时候,网易还在互联网公司的第一梯队,后来慢慢地感觉它掉到了第二梯队,现在甚至都认为是第三梯队了。今天刚出了Q3季度的财报,越发证明网易真的只是家游戏公司了。每年年底大家听到网易又多少多少奖金多少多少分红,其实跟非游戏的部门没有半毛钱关系。我们这些非盈利的部门其实真的很感谢游戏,因为没有他们,我们连工资都发不出。但是毕竟肯定是会眼红的,所以越来越多的非游戏人员跨入游戏这个圈子,开始做客户端,页游,手游,有成功有失败,但他们都是真英雄,因为他们毕竟去尝试了。今年年底,很多很优秀的老人,终于忍不住要走了。我为他们感到高兴,也狠狠地祝福他们。也想同样祝福我自己,在这里最后的理由马上要不在了,我想我也该收拾收拾自己,再多的不忍和不舍,凭我之力肯定也改变不了什么。不要再说网易是什么养老的地方,因为在一家互联网公司养老,真的内心须非常非常非常强大,有这么强大内心的人,我相信他肯定得道坐化了。显示全部
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DeliaYK
丨Lv 2
我个人觉得网易的许多产品还是做的挺好的,蛮有思路的。我常用的网易产品有:邮箱,新闻,有道词典,云笔记,云阅读等,曾用过,现在很少用甚至抛弃了的:博客,微博,易信。我觉得网易做纯产品是不错的,但是社交类的,像博客,微博,易信等,觉得做的一般,没有创新,完全是跟风。我也觉得网易的推广做的挺差,宣传少。不过我又觉得这就是网易的风格,它不像国内其他互联网公司,在推广方面砸钱,有狼性。其实我不太喜欢这种方式,都是粗放式的,为抢用户而抢用户,以至于很多黑幕和水分,跟这个国家很相似,一艘高速前进的漏水船。网易是为了做产品而做产品的,跟国内的互联网风格完全不同,倒是很像欧美的互联网公司,注重产品,稳扎稳打。但这样的公司在群狼环伺下,市场自然比较惨。中国的互联网充满了浮躁和虚假。
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tingzhengp
丨Lv 3
做的晚。定位是跟随。显示出丁磊保守,缺乏创新的一面。因为这些业务显然都很难挣钱,不赚钱的事情,丁磊一向是没有什么热情的。这是丁磊格局小的一面。舍不得花钱。显示出丁磊抠门的一面,三石哥的抠,那是出了名的。
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狂爱巧乐兹
丨Lv 4
我觉得也不能一棒子打死网易的产品。倒是可以一个一个个案来看。LOFTER的失败不是它自己产品的失败,而是整个轻博客类网站在中国的失败。这和中国网友的整体情趣和兴致点是有关的,点点网,人人小站,新浪轻博客,LOFTER,盛大推它,都是一个不温不火的局面。这种纯的copycat在中国的水土不服,是失败的根源。易信本质是一个社交产品。一个新的社交产品要打破现有社交产品的模式,在一个人群里创造出新的社交需求。这不是网易产品水平的失败,这是社交产品的共性。Google+没有创造出新的社交需求,所以火不大。腾讯微博没有创造出新的需求,所以也只能当一个战略级的产品。易信也是这样。有道其实是有成功的产品的。有道词典是目前国内占有量最大的词典,它成功地把互联网的基因和传统的电子词典嫁接在一起,把网上的很多双语语料应用得很巧妙,应该是有道最好的产品了。另外,有道的搜索没有成功,甚至现在被360换掉了,只能说搜索和推广或入口有关系,但真正的体验更重要,有道或搜搜或即刻,确实搜索体验比较糟糕,不能说“做得好”。
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忍者神龟2012
丨Lv 4
首先,网易的这些产品,我个人都很喜欢,非常认可它们都是优秀的产品。然后,对于题主所说的,推广很差,并不认可。有时候,一款很棒的产品,市场占有率不高,就会有人武断的判定,可惜了这个好产品,推广做的太差了。实际状况真的是这样吗?我们再回过头来看,同类市场中,比起这些铿锵有力的产品,还有更知名的产品吗?市场占有率小,有时候是跟产品的目标市场息息相关的。列举的这些例子,有道词典、有道云笔记、网易公开课、网易lofter...本身就属于文化调性很高的产品。你能够指望它能够像QQ一样占领所有人的电脑端或者手机端吗?在譬如说,如果有一款阅读类产品,包含古今中外的所有文学巨著,用户体验极佳,你预计市场占有率如何?用很好的推广,让它出现在所有人的面前,你觉得所有人都会去使用吗?答案显然不会。我的boss曾问过我一个问题,你如何让你的哥哥使用我们的客户端?我回答的是,我想直接放弃他。因为他是一个不用智能机的人,让他去使用我们的客户端,这个难度可想而知。这个真的是在南极卖冰箱的行为。我们应该做的是,让有使用同类产品习惯的人,能够在所有类似产品中选择我们,而不是去说服一个根本没有意愿使用我们产品的人。一款产品,能够打动它的潜在市场中绝大多数的用户,就已经是成功的产品了。
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sxlaxey
丨Lv 0
因为网易有态度
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三峡红叶红
丨Lv 0
感觉网易的产品很好啊~体验都很好,产品本身都很好,觉得它比较弱是因为它没有企鹅帝国那庞大的用户群~(大企鹅为什么能山寨,因为它有用户,只要推出产品就会有人用。。。)有道云笔记真心好用啊,简单清爽无广告~居家旅行生活必备~网易云音乐真心好用啊,自从有了你,我抛弃了改名为百度音乐的千千静听~有道词典真心好用啊,虽然精确度似乎没有谷歌翻译的好,但至少完爆百度翻译有木有~网易游戏真心好玩啊,中华民族自主研发哦亲~爱国从拒绝代理游戏开始~126邮箱真心好用啊,垃圾邮件拦截功能好强大的~就是没有QQ邮箱方便(从QQ点过去太方便了)易信除了用户少也没什么坏处了(最大的坏处是因为人少,也不能yuepao了。。。)第一次发这么长的答案。。。大家走过路过给捧个场吧~(ps:我不会告诉你我是网易员工。。。告诉了你你别骂我哈~)
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