我是业主，对于物业不履行合约、条例、法律规定等内容进行投诉，先后曾反复多次的投诉过12345 12315 转接至信访办、社区、区政府等，还单独去电至房管局， 均表示商住两用房的物业属于法律漏洞，无法制约和管辖， 我们70名业主联名的业主委员会申请也被区政府退回，理由还是法律漏洞。这是我一家的情况如下：购买房屋为商住两用房 （精装）购买时已被安装空调及外机（外机在上层的另一侧外墙面，见图），出现漏液需加冷却液等检修均要借助吊篮，而吊篮需另收费，物业报价380元，我方提出的三个解决方案：物业与开发商协商、物业审核装机位置我方自费移机、边房住户需维修的做统一安排费用平摊，均被直接拒绝，甚至不过问移机向何处。经过第一次沟通无果后投诉，故第二日物业改口称已找到屋内有预留加液口，可不需吊篮。而漏液问题该维修师傅声称可能由于预留的外机位存在设计问题，导致无法将外机背后管道拧紧从而造成漏液（房屋外墙及管道的保修还未过）。再次沟通得到如下答复（有录音）：外墙不归物业管辖，移机不归物业管辖，业主报修物业有权不开具报修单，开发商协商工作不归物业管辖，吊篮费审批不下所以现实行免费提供吊篮业主自行请有资质师父安装搭建、搬运及养护……等等拒绝给已支付物业管理费的业主提供服务。态度恶劣，气焰嚣张， 多次投诉至12345、社区、信访办、房管所等有关物业管理部门，但均表示对商住两用房的物业乃法律漏洞没有条理约束他们。除此之外此物业还有多条合同内容未履行或拒绝履行：1、外墙保养及维护2、开发商责任范畴的房屋质量问题，多户窗户墙面渗水从入住至今未解决， 楼房两侧某两层楼面基的整面墙体脱落，边房外机预留位不合理且不合格，有专家指出外墙防水层严重不合格，窗户及浴室玻璃门歪斜，导致非墙体渗水的漏水，无法正常开合。3、收受停车费用不告知不公开，靠变更单位名称逃脱告知和公开，竟也被有关部门成立。4、在不告知业主也不重新签约合同的情况下擅自更名或变更6、对业主共有区域没有明确划分，利用公共区域的盈利更无公开和告知7、4元一平米的物业费用收费明细无公开，维修基金无公开业主无法监督/8、代收取的电费，峰谷如何收费明细无说明，甚至每月用度也无明细，20户公用一个电子表，曾擅自停止给已付电费业主供电或拒绝给业主供电造成业主损失，至今仍用此威胁业主来胁迫业主缴纳物业费。业主无法保障自身利益，申请电力局供电需开发商先签字同意被无理由拒绝。10、保洁不打扫楼道或每日掀翻，胡乱折叠，乱丢至远处角落，业主门前地毯以宣誓主权，业主要求提高安保，便私自拆除搬运扣押损坏，水晶吊灯声称安全隐患而不加固水晶吊灯，反向业主索要加固和重新安装的费用等等，用拒绝履行合约拒绝提供服务来宣誓主权 北京市