那个人刚入行，对行业的陌生感，以至于对客户有着恐惧感。谈资，靠平时积累，如果谈资不够，多反问，猜测的问。例如，根据样貌，“黄先生，看您举手投足都是那种优雅的气质，您是国家体操队的吧”———开个玩笑。如果不是那您是………很多东西也许我们不懂不知道聊什么，我们就要学会勾引，学会聆听，真正的销售不是说，而是让对方和你有共腔，你们的话才会源源不断。加油，销售锻炼人的行业，而时间会让你沉淀的更多！

第一次被邀～第一次回答问题～如果你第一次遇到客户不知道聊什么，我估计这个客户也是比较闷的类型吧。一般客户会都会对自己比较在意的问题进行提问，而作为房地产销售（其实作为其他销售也是一样的），要对客户的话语，包括神态举止都非常敏锐，在与客户的交谈中发现他们的兴趣点，需求点。你聊客户感兴趣的东西，当然就能勾起他们交流的欲望了。而对他们不感兴趣的，就不要再啰哩啰嗦说个没完～仔细观察客户的神情，就能发现他们对你说的到底感不感兴趣了。销售最重要的就是要搞清楚客户的需求，你了解对方的需求了，才能对症下药的介绍自己的产品。而对于问题所说的不知道聊什么，我有个简单的建议。当你把项目说辞都说完，而这个客户仍然不说话，不发问的话，你就继续掌握聊天的主动权，主动向客户发问，如您家里几口人啊，做什么工作啊？根据客户的回答再向他推荐自己的产品！但是注意不要问太隐私的问题。再有就是不要让客户有拘束不自在的感觉，时刻微笑，聊聊家常，让客户对你本人产生好感，会事半功倍的！

初期能聊出为什么买房子或者为什么换房子以及他最在意的因素是什么就够啦。

实在不知道聊什么，那就聊你知道的所有关于项目的

和他聊私人话题嘛