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  • 求大家帮帮忙！

    我想咨询个问题，在11月5日进入供暖期后，我家的暖气一直不热，家里很冷，还有小孩。去物业和供暖处连续找了3天，得到的答复就是等，会派人来修理，我也连续在家等了3天，根本没人来。最后在小区内遇到供暖处的一位员工，他说暖气不热也可能是管道井的过滤网堵了，他在现场教我们怎样拧这个阀来清理过滤网，现场其他很多业主也在。第二天在很无奈的情况下，我私自打开了管道井的阀，想清洗下过滤网，由于操作方法不正确，导致水管漏水，楼下几户人家和2部电梯都有不同程度的损失，现在物业公司叫我一个人来赔偿，这样合理么？当时漏水时我第一时间去了物业，但是他们找不到供暖处值班的人（无人值班），导致水一直流了将近1个小时，最后他们才来人将阀关死，我真不知到现在该怎么办,望大家指点迷津！

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    提问者：hyptfj

    发布于2010-11-08

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共1个回答
  • 网落雨点 丨Lv 3
    如果能证明确实在找过物业且他们在工作时间没人在岗的情况，物业也有责任，但事情是因你擅自清洗过滤网所致，无论是什么原因使你这么做，毕竟已经造成了别人家损害的结果，所以你应承担大部分责任，物业和你应共同赔偿！
    +1 2010-11-08 举报
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