其实：我也是本小区的业主，这几年也是深受其害，一次我家楼上防水未做好，导致我卫生间漏水.曾多次反应到物业，以及市长热线.可是他每一次过来都是草草了事.不给解决办法，说这个不在服务范围内；你找楼上业主，事情拖了半年毫无进展.后来我忍无可忍实在没有办法.在这期间物业从来没有给我电话，去协商就是来一下就走了，我自己找的维修人员，和楼上协商时.楼上业主告诉我.你找的人员以后发生问题不要找我.我非常纳闷我是受害者为什么是我找的维修人员？并且是我担责任，这是什么理由？这个以前都有电话记录可以查到的具体什么时间。从此结怨很深，反正每一次我过去都不给她好脸色看，因为不甘心她收我的物业费，为此事搞到派出所，那位大妈之前还骂过我，我把你的一生也写在历史的桌面上，让公正去评判？还记得一年冬天水表坏了，物业也不通知我就把我水阀关闭，后来我自己拧开，又过了几天又把我关闭，再后来我去交水费的时候告诉我你家水表坏了，让我交费用更换，那一年的冬天坏的水表比较多，其他家是物业主动换的，