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    你好！2014年7月份买了一台太阳雨热水器，2015年4月26日刮风，把热水器刮到了楼下，已无法使用，连带把电视天线锅炸毁，检查后发现安装时没有上膨胀螺丝导致的。当时与销售方联系，他说是自然灾害，不予理睬，和厂家客服联系，一直也没有回音。我应该怎么办 北京市

    热水器 电视 安装 举报

    提问者：秦源黑陶

    发布于2015-05-02 北京市

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热水器 电视 安装

共4个回答
  • 扫地大妈妈 丨Lv 0
    您好，建议协商解决，协商不成可以起诉。
    +1 2015-05-02 举报
  • 猫爱上鼠标 丨Lv 1
    你好，向消协投诉，或者向法院起诉。
    +1 2015-05-02 举报
  • 在线问 打电话
    刘珂 经纪人
    可以向消费者协会投诉，协商不成可以起诉要求承担赔偿责任。
    +1 2015-05-02 举报
  • 千影月 丨Lv 0
    协商解决吧。。。
    +1 2015-05-02 举报
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