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商场设计中 如何运用视觉张力展现营销艺术

2020-06-18 10:37:46  3房网(来源:商业洞察)

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商场属于商业环境,设计并不只是在于艺术的本身。一个好的商场的环境是要吸引消费者的前来。

商场属于商业环境,设计并不只是在于艺术的本身。一个好的商场的环境是要吸引消费者的前来。据国外一项研究表明,人们关注某一个商品的时间通常在于前3秒,在这3秒的时间之内决定要购买商品,70%是因为商品的视觉表现力。这种强大的视觉表现力来自于高超的商场的设计与营销艺术的运用。

社会经济的繁荣造就了细分化的市场和细分化的消费群体,如今的商场早已经不仅仅是售卖商品的场所,而是更多的包含了理念、环境、服务与艺术的意味。

商场的设计是每一位经营者所要面临的一项意义非凡的工作。在商品经济日益发达、零售市场竞争日趋激烈的今天,不论面积的大小,不论商品的多少,商场的经营者都需要更多考虑如何吸引消费者,为他们提供一个好的购物环境,再通过有效的方式来销售商品。因此,的商场的设计能够使消费者感受到无需言表的自然与惬意,商场的设计作为一种新型的营销方式将在其中发挥出巨大的作用。

商场属于商业环境,设计并不只是在于艺术的本身。一个好的商场的环境是要吸引消费者的前来。据国外一项研究表明,人们关注某一个商品的时间通常在于前3秒,在这3秒的时间之内决定要购买商品,70%是因为商品的视觉表现力。

这种强大的视觉表现力来自于高超的商场的设计与营销艺术的运用。在商场的设计中,运用各种道具、结合时尚的文化和商品的定位,采用各种展示的技巧来表现商品的特性,引人入胜的通道、典雅舒适的环境、便利惹眼的陈列以及美观醒目的招牌都会使得商品的销售水到渠成。

商场的设计与营销对于企业产品终端销售的重要意义和作用已经成为了业界的共识。商场的设计与营销作为融合了空间环境的设计、视觉艺术的设计和营销管理等多方面知识的新兴学科。设计范围包括商场区域的设计和规划、内外部空间环境的设计、色彩的运用和照明系统的设计、商场商品的陈列和展示的设计、商场橱窗和广告的设计、营销的艺术以及商场的管理等等。

商场的设计与意义

商场的设计包括商场的选址、商场外部的设计、商场内部空间环境及色彩、照明的设计、商场商品陈列及促销的设计等等,是涉及心理、艺术、管理等多学科的综合性实践的领域。重视并做好商场的设计对于经营者具有极其重要的意义。

做好商场的设计,能够为经营者带来属于自己的核心竞争力。在商品的种类日益趋同的背景下,商场的设计将是经营者树立自身形象,谋求差异化经营的重要策略和手段。

通过商场的设计来促进消费者的“非计划性购买”已经成为经营者的必然选择。

我们经常会有这样的经历:在等待结账的时候,看到旁边的口香糖、饮料等的价格不高,就随手拿起一同买下了。这便是非计划性购买的实例——因为购买这些商品或许并不是我们预先打算的,而只是一时“冲动”的结果。的商场设计,能够带给消费者良好的购物环境和购物体验,人们购物不仅是简简单单为了买到生活必需品,同时也是一种生活、休闲的方式。

商场内部空间的设计

如果说商场的选址与外部的设计是要把更多的消费者吸引过来,那么内部空间的设计就是要让消费者在商场中最充分的获知各种商品的信息,调动起消费者的购买欲望,并且得到愉快的购物体验。

商场设计的核心内容是商场中的商品空间、顾客空间和导购空间的合理配置,对于这三大空间的正确理解是商场设计的基础。

1.商品空间

商品空间是商场中陈列、展示和出售商品的场所。商品空间有着各种各样的形状,例如柜台、货架、展架和橱窗等。设置商品空间的目的在于方便消费者浏览、挑选和购买商品,也有利于商品的销售。

商品空间中,有阳面和阴面之分。消费者进入商场,沿着人流主通道向商场两侧浏览的时候,目光首先接触到的是展示商品的空间,称之为商场阳面。在商场的设计中,一般将货源、货量充足和热销的商品陈列、摆放在阳面,以吸引消费者进入商场并产生购买的欲望。与商场的阳面相对应,消费者沿着人流主通道向商场两侧浏览的时候,目光接触不到的展示商品的空间,称之为商场阴面。为了吸引消费者,经营者经常将特价的商品放置于阴面。

2.顾客空间

顾客空间是指销售空间中消费者浏览、参观商品以及挑选、购买商品的空间。消费者活动的区域是一个销售空间中除了商品展示空间后的空间,要以方便、通畅以及能够充分接触到商品作为基本的要求。

顾客空间的设计与商场的位置、面积、类型、风格、定位、以及销售商品的档次等等因素都有着密切的关系。另外,顾客空间与商场通道的规划也密切相关。

顾客空间中消费者的购物路径需要合理的安排与设置,消费者只有在充分的了解了商品的前提下才会去购买商品,因此,购物路径不在于多么的宽敞和形式的多样,而是在于合理、安全、舒适、自然、有效以及轻松和方便,使得消费者能够充分的、自由的浏览、参观以及挑选、购买商品。

3.导购空间

导购空间是指引导、接待消费者购买、开票时所使用的空间。

从位置的角度来讲,应该方便对于消费者提供导购服务,并且不能够造成心理压力。从空间利用的角度来讲,应该尽量的节省空间,以保证商品空间能够有更大的面积。由于不同商场的做法有所不同,有的商场的导购空间和顾客空间划分得很清楚,有的商场这两个空间是重合的,即顾客活动的空间和导购活动的空间在一起。

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