答:如果楼上住户不小心漏水导致楼下客厅渗水,首先需要及时通知楼上住户并协商解决方案。可以先检查漏水的具体原因,可能是水龙头、管道连接处漏水等问题。在确定漏水原因后,可以考虑先停止漏水,并及时清理客厅的积水,以避免进一步扩大损失。接着可以联系物业或专业维修人员进行维修处理,修复漏水问题,确保不再发生渗水情况。在整个处理过程中,保持沟通和理解,共同维护好楼上楼下邻里关系,避免因此产生不必要的纠纷。
2024-05-26 10:37:001个回答
答:根据相关规定,物业公司在日常管理中负责小区公共区域的维护和保养,包括公共设施的维修。客厅和卧室属于业主的私人空间,如果玻璃被打了孔,一般情况下应由业主自行承担维修责任。但如果打孔是由于小区共有部分的原因,比如外墙渗漏导致的,物业可能需要承担部分责任。因此,具体责任归属需根据实际情况和物业管理规定来判断。在处理此类问题时,建议业主与物业公司进行沟通协商,协商不成可寻求相关部门或专业人士协助解决。
2024-05-26 10:02:001个回答