物业若违规 大庆市民可拨打投诉电话6675058
大庆网2013/11/07 09:49
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
上过黑榜的物业将成为重点监管对象
市民发现有物业存在违规行为，可拨打6675058投诉
大庆网讯（记者王倩）11月6日，记者在市城管委物业办了解到，今年全市住宅小区服务情况考评工作已经结束。物业主管部门检查了276个小区，抽查率74.1%，其中列入红榜和黑榜的企业各5个。
据了解，在开展信用等级评定工作中，物业主管部门结合企业日产管理、日常服务、经营收费情况，完成了160余家物业的评审。按照要求，对信用等级较低或未参加评定的企业做出处罚。
在过去的一年中，物业主管部门加大了行业监管力度，对于服务质价不符、企业经营管理不到位的物业企业，重新核定服务收费标准备案，共降低住宅小区收费标准5个，注销物业服务企业资质1家。
在开展全市住宅小区“幸福社区”创建工作中，全市物业共走访近32万户的业主，搜集各类问题26025项，其中涉及服务质量、物业收费及设施设备维修等日常物业服务范围内的问题11401项，已解决97.3%。物业主管部门提醒广大市民，发现有物业存在违规行为，可拨打6675058投诉。
市城管委物业办主任葛方敬说，明年将加强管理力度，检查督促企业按照管理方案内容实施物业服务，将近两年列入物业黑榜的30多个住宅项目作为监管重点，发现问题及时监督整改，直至降低收费标准，问题严重者将清退出物业市场。
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