湘潭友谊一号小区房屋漏水多年 业主多次反映无果
湘潭在线2015/12/30 08:45
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
花费多年积蓄购买的房屋，装修入住后不久就出现渗水问题，尤其是下雨天渗水更加厉害。近日，网友向女士致电湘潭在线新闻热线称，3年前她入住湘潭市岳塘区友谊一号小区以来，家人一直被房屋漏水问题困扰，多次反映到物业，问题始终没有得到解决。
新房漏水惹人烦，业主有家不愿住
向女士家住湘潭市岳塘区友谊一号3栋3单元顶层11楼。12月28日，我们来到向女士家中看到，房内装修设施较新，客厅靠窗的墙壁上有大片灰黑色的渗漏痕迹，墙纸上也是印记斑斑。主卧的漏水现象更为严重，主卧的床上铺了厚纸板和塑料膜，床中央放了一个婴儿澡盆用来接住渗漏滴落的水珠。主卧墙体部分粉刷层也已经开始脱落，天花板有不少水渍，整个房间显得很潮湿，弥漫着一股霉味。
向女士告诉我们，她是2012年入住该小区，买房花了40多万，装修又花了近20万。刚开始并没有发现异常，可是没过多久，房子就开始出现渗水现象，并且逐年加重。尤其到了下雨天，渗水就变成了“漏水”。
“儿子在外地工作，儿媳看着漏水心烦回娘家住去了，我和老伴现在只能挤在次卧里面居住。”向女士说，3年前房子出现漏水的时候，他们就向物管公司反映了情况，对方答应上报开发商维修，但问题一直没有解决。
开发商：房屋漏水不排除业主造成，若质量问题将及时处理
房屋漏水３年为何迟迟没有解决？我们就此采访了友谊一号物业公司，公司负责人表示，向女士的房子目前在5年保修期内，房屋的质量问题和维修是开发商的责任，他们已经将情况上报给开发商。
随后，我们找到友谊一号开发商湘电集团置业投资有限公司，该公司工程部负责人肖先生表示，向女士家中楼顶修建了屋顶花园，房屋渗水不排除与屋顶花园建设有关。他们将邀请房屋承建方专家到现场查看，如果确属业主屋顶花园破坏房屋结构引起的渗水，只能由业主恢复结构后他们再做防水处理。如果是房屋质量的问题，他们会及时进行修复。“近雨水较多，无法施工，只要天气好转可以马上安排工人维修。”
湘潭市质量安监站：将督促相关单位积极处理
随后，我们将情况反映到湘潭市建设工程质量安全监督管理站，相关负责人表示。他们将安排工作人员到现场调查了解，并督促相关单位积极处理问题。