开启体验式特色主题模式 漳州商业体“动”起来

随着互联网的快速发展，电商的迅猛崛起，网购改变人们的消费方式，同时也给传统商业模式带来冲击。随着漳州城区东扩，商场遍地开花，竞争日益激烈，在内外交困之下，新兴的商业体走“老路”显然行不通。

今年以来，漳州欣隆盛世广场、牛庄、永年等商业综合体（商业街区）抓住市场空白点，在体验式、互动式主题商业模式中做文章，有望开启漳州商业新时代。

商业布局进入井喷时代

从漳州碧湖万达广场开始，商业综合体渐渐成为了漳州主流的商业模式。虽然碧湖万达广场不是漳州个城市综合体，但却是它首先开启了漳州城市综合体的黄金时代，并且拉开了商业综合体带动板块发展的序幕。据不完全统计，仅漳州市区预计将在未来两年内开业的商业综合体达到6个，再加上已开业运营多年的万达广场、凯德广场、大润发、悦华城市广场，漳州市区购物中心已达到的高峰。

目前漳州地区在售和已经规划好的商业综合体呈现出百花齐放、多点分布的格局。东部作为漳州重点发展的新兴城区，自然也成为各大商业竞相追逐的对象。据了解，目前在售或招商的商业体中，包括漳州明发商业广场、万嘉世贸广场、海峡农博汇、永年集食行乐以及欣隆城市广场等多个项目；城北—中心城区板块，有漳州荣成四季商业广场、银行城市以及牛庄；城西板块的万科里，预计将在2017年开业，有望在一定程度上为西部商业解渴。

此外，周边县域的商业综合体也在不断崛起。漳浦作为漳州区域火热的县域地产板块，商业综合体的数量也是各区之冠；台商投资区吸引着商业大鳄的目光，目前已汇聚角美万达广场、万益广场等大型商业项目；此外，龙海有明发广场、平和县有恒丰城市广场，各个县域至少都拥有一个商业综合体等。

试水体验式特色主题商业

不可否认，漳州商业综合体已进入了井喷的时代。据统计，2013年，15个城市综合体总投资达到248.76亿元。然而，遍地开花的背后是同一种模式地不断重复复制。有行业人士表示，百货（商超）加主力店、餐饮配电影院，商业综合体业态布局上基本都是在复制这种模式，同质化的问题为这些商业在招商和运营埋下了隐忧。2014年，漳州人人乐关门停业，引发业界对传统商业模式转型的思考。

今年以来，一种注重体验式、互动式以及文化氛围的主题式商业体的出现，或开启漳州商业新时代。欣隆盛世地产的欣隆盛世广场，定位漳州亲子家庭生活体验的商业模式。据欣隆盛世营销总监林晖介绍，项目所打造的是第五代商业综合体，围绕儿童单一年龄段，规划亲子体验式的消费，打造多业态，并在此基础上引入特色美食街等精细化服务，覆盖家庭消费的一站式需求。

上月，龙文区政府、台湾基隆市驻厦门旅游经贸文化办事处、永年地产（漳州）有限公司三方签订意向书，共同打造漳州市台湾美食广场，将引进著名的基隆庙口夜市等台湾地区原汁原味的小吃。以弘扬牛精神、学习牛品格、传播牛文化为主题特色的文创园区——漳州牛庄，将建成漳州中心城区个文化、创意、旅游、时尚生活小镇，该项目相关负责人接受媒体采访时曾表示，园区的咖啡酒吧街、主题酒店、电影院、闽台特色美食街、文创产品街等所有的休闲配套，都将给漳州市民提供一站式的文化休闲消费体验。

内外交困商业谋求变革

从传统的零散街区商铺到大卖场商圈再到一站式城市综合体，再到体验式的特色主题商业，漳州商业地产已逐步往特色化的体验模式迈进。林晖表示，O2O模式是传统商业转型的必然方向，线上的整合推广和线下的体验相结合，才出现体验式的商业模式。此外，另一种体验是互动式，“其实我们这里所说的体验，更多的是互动式，涵盖教育、培训、饮食等业态，增加亲子互动环节，规划上增加父母和子女互动的空间”。

业内人士认为，早期漳州市区消费比较集中在芗城区，随着城市东扩，各大商场呈现出多点布局的格局，从而导致消费力分流，由于漳州本地人口与外来人口比较稳定，相对应的消费力也比较有限，“僧多粥少”的状况让一些传统商圈的生意不温不火。在内外交困之下，新兴的商业体仍旧走“老路”显然是行不通，唯有抓住市场空白点，在体验式、互动式的主题式商业模式中做文章，才能够更好地吸纳目标消费人群，为商业的成长提供源源不断的动力，同时又能提升项目社区店的价值。

体验式商业具有集客能力强、有效缩短新项目市场培育期、消费者滞留时间长、对其他业态消费带动显著等特质，由此吸引了众多开发企业参与打造，在一些一二线城市逐渐成了一种主流的开发模式。但这种模式不是百试百灵的灵丹妙药，对开发商的运营和整合能力提出更高的考验。中天置业总经理郑诗德表示，体验式商业模式是今后发展的方向，然而，所谓体验式不是单纯让商家提供娱乐的场所，更需要商家结合本身的优势，不断推出创新，让消费者的消费中长期保持新鲜感，建立老客户的忠诚度和依赖性，培育长期客流。