房子不住，就不用交物业费？

近日，芜湖市消费者权益保护委员会发布2020年度十大典型案例，其中有一例涉及物业纠纷，为缴纳物业费纠纷维权案。房子不住，到底需不需要交物业费呢？

2020年5月12日，一名消费者向芜湖市消保委反映，其于2017年年底购买了我市某住宅小区商品房，刚办完房产证，准备到物业办理一些交付手续时，物业却要求其补缴一年的物业费。消费者认为所缴纳的物业费应当从实际入住之日开始，双方就此发生争议。

芜湖市消保委接到消费者投诉后，立即联系双方当事人了解情况，经核实，消费者已于2019年6月收到交房通知但一直未办理相关手续，按照有关规定，缴纳物业费的起始时间应自业主收到交付通知书时起算。最终经工作人员耐心和详细的解释，消费者对此表示理解。

近年来，随着我市房地产市场的发展，新建小区增多，交房之后的物业服务纠纷投诉也明显增多，其中又以物业费相关问题最为突出。物业费，即物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对住宅区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用，主要包括物业公共服务费、停车服务费、装饰装修垃圾清运费和特约服务费等。

本案中，消费者对物业收费的起始时间存在疑问，而根据《芜湖市市区普通住宅小区物业服务收费管理实施办法》第十八条第二款规定，＂业主、物业使用人应当按照房屋买卖合同、入住通知书（符合竣工验收条件）约定的房屋交付时间，作为交纳物业公共服务费的起始时间＂，消费者已于2019年6月收到交房通知书，其后并未发生其他导致延迟交房的事由，故无论消费者实际入住与否，交纳物业费的起始时间都应从2019年6月开始起算，该物业公司提出的物业费交付起始时间是合理合规的。

现实生活中，有些消费者买房后并未入住，房子成为空置房，由此认为＂业主没住就没享受或无需接受物业服务，因此不应支付物业费＂，但法律规定并非如此。交纳物业费是业主应承担的一项基本义务。

根据《民法典》第九百四十四条规定，＂物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费＂。同时，《人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条也规定，＂物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持＂。

市消保委特别提醒，签订物业合同时要详细了解双方的权利义务，如物业服务的内容、物业费的缴纳、违约责任与违约金的约定等，以避免纠纷争议，如遇消费纠纷无法协调时，应及时向相关部门进行反映，以维护自身的合法权益。

全媒体记者苏望文图