第二届房地产中介行业峰会|梁文华:专业+服务是未来经纪人的重新定义

11月29日，由深圳市房地产中介协会主办的第二届房地产中介行业（泛湾区）峰会将盛大启幕。本届峰会继往开来，在秉承上一届峰会“合作共赢，求同存异”的主题基础上，创新性地提出了极具时代感的“合作、包容、裂变、自强”新主题。

峰会中，Q房网董事长梁文华先生表示， 未来趋势是“平台赋能+合伙人”合伙体系在管理上、组织上、管理效率上会带来挑战； 经纪人未来做的就是四个字，即专业+服务 。

非常高兴参加参加今天的活动，感谢深房中协举办第二届房地产中介行业（泛湾区）峰会，给我的话题是合伙人模式，我从事这个行业已经28年，92年10月3日进入这个行业，这个过程当中经历了很多变化，一路走来，行业趋势越来越好，当初深圳的均价才三千多，现在均价已经去到6万多，效率提高了，价值也起来了，翻了将近20倍，行业从数据来看越来越好。专业价值凸显下的市场空间，行业会迎来黄金时期。

行业未来三大利好性趋势，现在已经很明显感受到了，一是二手房交易规模越来越大，从以前的一线城市，延伸到二线城市，未来5-8年，一二线城市会像国外一样，存量房交易超过70%，一手房市场规模慢慢萎缩。二是房产交易中介介入率提升，目前超过70%甚至80%开发商都会弱势传统销售模式。三是一手房过去开发商是给1.5、2个点，这两年尤其是今年在不断提高。虽然市场有所波动，但趋势在向好。

1999-2003年二手房市场破千亿，2004-2009年从千亿到万亿市场，2009-2015年从万亿到五万亿，去年已经冲刺十万亿，未来存量房市场可期，我们做了这么多年，一直在坚持，也一直在讲存量房市场将是一片蓝海，且未来会越来越好。

新房销售去年为峰，2017、2018年每年增速超过13%，未来十年甚至二十年可能都不会再看到这种体量。

规模去年将近2000万，未来估计会达到4000亿，是全世界最牛的市场，一个大湾区可以超过很多国家。为什么我们预测规模会达到4000亿，这两年市场变化从过去的存量房到新房，新房以前是30%、40%、50%、60%，现在超过70%都是从经纪行业渠道销售，甚至未来会超过80%、90%，发达国家这一数据达到近90%，开发商不销售，全部给中介公司做，所以未来更多增量是一手房。这几年尽管行业、市场有很多变化，作为从业者，还是比较兴奋、比较期待的，中介的参与将会进一步提高。

我觉得未来趋势是“平台赋能+合伙人”合伙体系在管理上、组织上、管理效率上会带来挑战，以前是工资+提成，合伙体系下，组织效率会变低，我认为未来合伙体系不单是经纪人，可能是整个组织。

经纪行业新生态时代，平台是要更好地服务于经纪人，未来的平台功能将会更好的赋能经纪人，包括资源、品牌、线上技术、交易、售后等，未来经纪人一是专业、一是服务，品牌可能跟他没有太大关系，未来分工更清晰，把每个环节的责权利进行区分。相比五年前，今天产生了很多变化，更多运用互联网技术、线上服务、大数据，这些都是经纪人做不到的事情，线上和线下分工体系会越来越清晰。

总结下来，经纪人未来做的就是四个字，即专业+服务，提升交易效率，规避成交风险，流程专业服务，细节品质服务。

经纪人职业未来会重新定义，随着经纪人的收入、分配比例不断提高，以及学历的不断提高，未来十年，甚至不到十年，这个行业的岗位会扭转过去的印象，现在很多公司的经纪人都是本科以上甚至更高学历，专业度和服务体系、品牌功能也在不断提升，行业地位会产生变化。其实在很多国家，经纪人的收入高于其他行业，收入高，人员学历、素质上升，被认可度也会越来越高。未来五年，做经纪人会越来越好，因为每个公司都在生死线上，公司会不断为经纪人提供更好的收入，未来这个行业会产生变化，人的收入高了，生活和思维上也会带来变化。

这个行业行业的未来会越来越好，我认为经纪行业是“新”未来，线上看技术，线下还是要靠服务、靠专业，没有太多花样。

我认为在中国，经纪人合伙模式是趋势，是未来。如果现在让我回到四年前薪酬体系，我已经回不去了，未来经纪行业有两个问题会产生变化，一是店铺功能，之前我认为可能要十年、八年，现在看来可能更快，随着5G的来临，以及很多新技术的产生，提质提效方面会带来很多变化。二是组织架构、组织效率、组织功能也会产生很大变化。我的分享就到这里。谢谢！