世贸晶钻小区物业未按承诺期限改进 居民挺失望
北方新报2012/11/29 08:59
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日前,本报先后刊发了通讯和消息,对呼和浩特市世贸晶钻小区存在电梯安全隐患等诸多问题以及其物业公司承诺改进进行了报道。时隔近20天,事情进展如何?11月27日,采访中,许多居民失望地表示,物业做出改进承诺后,大家都充满了期待,然而到现在物业公司却没有实现一项承诺。
记者于当日9时30分再次来到世贸晶钻小区进行采访。进入该小区A座记者发现,4部电梯中的确仅有1部电梯在运行,多位居民站在这部电梯门前排队等待乘梯。就在记者采访时,两位等不及电梯的居民决定改走步梯,然而,1楼通往2楼的步梯间却是漆黑一片,无奈之下,两人只能摸黑上楼。
带着业主的质疑,记者来到呼和浩特市华夏物业服务有限责任公司采访得知,公司的经理已更换成张云峰,随后,记者见到了该公司经理张云峰。据他介绍,参加完社区组织的协调会后,物业公司就联系了电梯厂家,并花费了1万元维修完毕后,却没有达到应有的维修效果,因此未在约定时间内完成维修。对此,物业公司决定先要求厂家对10部电梯进行彻底排查,然后再根据排查结果对电梯进行维修。
针对3部电梯停运一事,张云峰说:“上周五,A座5楼的消防管道冻裂后跑水,导致A座3部电梯进水并发生不同程度的故障。事后,我们及时联系厂家进行了维修,目前,已经修好其中的一部电梯。”对于小区存在的其他问题,张云峰表示,将会尽快更换安装灯泡,以恢复步梯照明。同时,增加人员编制,做好环境卫生和安保工作,希望居民予以理解和配合。
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