杨晔:尽心服务赢得完美口碑 公私兼顾诠释成功内涵
房天下访谈2012/03/02 12:56
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值此三八妇女节到来之际,谨献给那些坚守在地产行业中,魅力依旧的地产铿锵玫瑰!
搜房网记有幸采访到昕嘉园营销总监杨晔,与她的一番深谈当中,为大家展现一位饱满真实的地产女强人。眼见到杨总,就被她身上独有的气质所震撼,作为一位资深的地产女强人,杨总有着职业的干练和从容,但更吸引我们的是她那份豪爽和亲和力。
采访过程中,杨总侃侃而谈,充分表现出职业素养和人格魅力,为我们解读了地产铿锵玫瑰别样的工作和生活。
(开朗豪爽的杨总 图片来源:搜房网)
【搜房网】杨总你好,妇女节马上到了,提前祝您节日快乐!感谢您抽出宝贵时间接受我们的采访!我们知道,您从事地产行业多年,就以您行业中的经验积淀,您现在觉得它是怎样的一个行业?
房地产行业正在不断成熟完善
【杨总】从事地产已经有6、7年的时间,前几年做的时候感觉房地产属于那种特别赚钱的行业,和其他行业相比它属于高薪行业,这几年的话,随着职位的升级,感受到现在的房地产行业更需要一种体贴入微的服务,对于销售来讲其实已经转变成一种服务行业。房地产业其实还是很辛苦,需要投入很大的精力去做,做好服务。之前代理公司相对较少,而且当时房地产行业刚刚起步,宣传力度相匹配的话营销就很顺畅, 现在的话,随着项目、开发商和代理公司的逐渐增多,竞争更多的是体现在对客户的服务上,除此之外,当然少不了项目产品方面的专业知识。
【搜房网】作为资深地产人,您觉得营销宣传对于一个项目来说成就如何呢?
项目营销将更好的服务客户
【杨总】其实是很重要的,从市场来看,消费者更看重广告,没有宣传就会落后与市场,不能带给消费者信息的传达,很多项目产品的特性是通过宣传去阐述给消费者,客户会根据宣传内容去形成自我判断,形成自己对于项目的认识和理解。总结说来,项目的对外宣传对于整个市场来说是一种必然的趋势,更是一种服务于客户的责任。
【搜房网】房地产行业在大多数人看来是钢筋水泥,是更多与男性相关的行业。作为女性从业者,有怎样的职业感受呢?你觉得女人从事房地产的优势在哪里?
客户服务需要亲和力的完美诠释
【杨总】的区别可能在于亲和力的把握上,对于男性来说,采取的更多方式是勤奋。女性在亲和力和凝聚力的把握上会凸显的更多一点,这种亲和力使女性在工作中更具有说服力。
【搜房网】房地产行业是一个高压行业,您在面对这种高压工作时,无论是工作上还是生活上是怎样去舒缓这些压力呢?怎么平衡工作和生活的不同需求的?家人理解你的忙碌和没有时间吗?
偶尔完全的放松来回报自己
【杨总】说实话,这个行业是比较有压力的,不管精神还是体力方面都会存在,就是把握时间去放松吧,偶尔给自己休息的时间,大部分解压的时间是在家里好好放松,会跟孩子嬉戏,跟家人聊天,可能不怎么会去外面玩,因为精力实在不允许。说到家人的态度上,其实家里人还是有怨言存在的,但是毕竟自己从事这个行业时间不短了,家人或多或少已经习惯。对于整个家庭的贡献方面我不仅仅是做出自己的努力,更要做到,从这个角度来讲,家人更多时候是理解与支持的。平时还在于关系的一种维护和升华过程,会以其他的方式去补偿家人,在空闲的时间更多的和家人在一起共享闲暇。
【搜房网】对于您这样一位成功的地产界女强人,我们很想知道当初是什么样的际遇让您融入到这个行业当中的呢?如果可以挑战自己,您的职业梦想是什么?
职业梦想很美 终归回到现实
【杨总】说起这个事情,实际上纯属偶然,刚开始参加工作的时候更多的约束于家人的要求上,尽量不加班不出差,因为公司的运作方面临时变故,让自己首先接触到房地产行业,也是这一份注定的缘分从此让我和房地产结下了不解之缘。虽然偶然进入,其实人都是做一行爱一行,地产业属于一个竞争很强的行业,想立于不败之地,就得确实做好,用心做好,在万分投入的过程中,那么兴趣也就随之而来。如果不从事房地产行业,其实之前的职业梦想还是很多的,但是基于现实的压力,还是会选择放弃吧。现在最想做的事是完全的放松,享受那种纯自然的生活状态,但是人总得有目标,前进的方向,适当的放松是可以的,但长久的悠闲对以后的生活也是不利的,所以梦想是梦想,但终归回到现实,忠于自己一贯的坚守,不管为了谁也好都是最值得的。
【搜房网】作为地产从业人员,你也积累了不少看房购房的心得经验,能否从女性的角度,给购房者一些建议?
尽心选择自己深爱的房子就好
【杨总】其实现在的购房者的购房知识掌握的很多,会通过网络、报纸和书籍了解很多的信息,包括很多专业性的东西,就是缺乏实地的考察和深究背后的东西。还是受舆论引导比较多。我给大家的建议是买房还是要位置,选适合自己和自己喜欢的位置,在这个位置范围内再去选择想要的房子,价格应该不是最重要的因素,如果光考虑价格购房者还是需要去了解价格背后更深的东西。还是那句话觉得适合自己,自己真正喜欢的位置、户型就去买,不用考虑太多的因素。
(昕嘉园营销总监杨晔 图片来源:搜房网)
【搜房网】:感谢杨总为广大购房者分享置业心得,同时感谢您接受今天的采访!再次感谢杨总!
如今在呼和浩特房地产行业出现了越来越多的女强人身影,女性操盘手作为一支新生力量日益崛起,不仅撑起了半边天,更用她们的专业素养推动着整个行业的发展。昕嘉园营销总监杨晔这样一位传奇女性,浑身散发着女性特有的气质和风采,干练、果断,又不乏感性和亲和力,无论是作为职业经理人,还是作为激情创业人,她都在不断以出色的表现诠释“地产铿锵玫瑰 绽放别样美丽”的含义。

