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青城华府:一根下水管愁坏一家人 开发商无责?

呼和浩特晚报2011/12/06 09:20

*本页涉及面积,如无特殊说明,均指建筑面积

“我家的房子入住半年后下水管道就开始出现堵塞,现在干脆不能使用了,多次找到相关部门寻求解决,可是小区的物业公司和开发商互相推卸责任,这个头疼的问题一直未得到解决。”昨日上午,家住中山路青城华府的居民王女士致电本报新闻热线反映。

昨日上午,记者来到王女士家中了解情况。王女士告诉记者,她是2009年8月份入住新房的,2010年4月的一天,她发现厨房的地面上有大量污水,污水里还漂浮着一些烟头及杂物,意识到是自家的下水管道堵塞了,于是赶紧找到物业公司的工作人员前来处理。那次虽然下水管道被疏通了,但是物业公司的工作人员检查后表示,当初盖楼房时王女士家楼下(二楼)的下水管道在设计安装时的角度不对,时间长了不疏通就会导致下水道堵塞,所以王女士必须找开发商才能彻底解决这一工程上的遗留问题。后来,王女士多次联系了开发商工程项目上的相关负责人,该负责人表示小区已经入住,因此下水管道应由物业公司处理解决,这不是开发商的责任。

“下水管道堵塞的时间最初是两三个月一次,后来发展到半个多月一次,但我还能勉强使用,可最近,几天就堵塞一次,我家不方便不说,总麻烦物业公司的工作人员前来疏通,这样下去也不是办法啊!实在没有办法了,今年7月我干脆用水泥将下水管道堵死了,污水只能从卫生间倾倒。开发商和物业公司一直这样互相推卸责任,我家下水管道堵塞的问题何时才能彻底解决啊!”王女士无奈地对记者说。

随后,记者来到小区物业公司了解情况。记者表明来意后,物业公司的工作人员赵先生表示,王女士家的下水管道一出现堵塞,物业的工作人员就前去疏通,每次疏通都是免费的。但是存在的问题归根到底还是工程上的问题,要想彻底解决就必须找开发商。当日,记者按照王女士提供的电话号码与当初项目工程的相关负责人张先生取得了联系。张先生告诉记者,由于已经交房,王女士家的下水管道问题只能由物业公司解决。“如果是当初下水管道设计不合理,那物业公司能改管道吗?”记者问。“物业公司也可以改管道啊!所以最终的问题也只能由物业公司解决。”张先生回答。

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