呼和浩特:打房产监管部门监督电话要选时间段

“居民有私有平房和楼房，竟住进了‘康居家园’公租房项目区，我想投诉，几次拨打呼市住房保障和房屋管理局投诉举报电话，都无人接听。”18日，租住在玉泉区钢窗厂宿舍的李先生打进本报新闻热线询问，房产监管部门设立的监督举报电话是否属实，遇到相关公租房租赁问题如何投诉?

李先生介绍，多年来，他们一家三口一直租住在玉泉区钢窗厂宿舍一间20平方米的平房内。去年，通过本区域居委会提交了公租房申请。可后来他得知，与他同住一处的三户居民不仅有自己的平房，还有楼房，在去年8月份，却全部搬入了“康居家园”公租房内。然而与他同样的无房户，却至今迟迟没有配租到政府部门建设的惠民房源。

针对李先生反映的问题，记者采访了呼市住房保障和房屋管理局经营管理处荀树智。他介绍，目前，该部门设立的监督举报电话是在临时办公区，对“康居家园”公租房租赁信息，调查人员每天12时至15时，18时至22时入户调查，监督电话暂时会出现无人接听现象，投诉人员需避开这个时间段进行拨打。对于李先生反映的问题，需李先生本人到项目区临时办公点检举，或另选时间段拨打监督电话反映。

荀树智表示，对被举报的公租房租住户，通过房产产权档案部门查档核实后，如存在有房，却租住公租房的住户，将取消其租赁资格，并清退出公租房项目区。

记者了解到，李先生提交公租房申请是在首批公租房公开摇号配租之后，所以只能参与第二批公租房摇号配租。