天庆物业第二届“员工岗位技能大赛”顺利召开

九月的天气清风凉爽，九月的天空高远辽阔，2018年9月15日下午两点十五分，甘肃天庆物业管理有限公司在天庆实验中学操场上举行了第二届“员工岗位竞技大赛”。兰州市住房保障和房产管理局、城关区住房保障和房产管理局、雁北街道物管办、甘肃省物业管理行业协会、天庆各项目小区业委会成员及甘肃天庆物业管理有限公司相关领导莅临现场指导，兰州、定西分公司、天水分公司业主代表及员工300余人参加了此次大赛。

本次大赛总共四个环节，环节是入场式，天庆物业秩序维护员列队和各代表队方阵依次从主席台走过，然后由甘肃天庆物业管理有限公司总经理贺小艳作了开幕式致辞，后甘肃省物业协会行业协会会长杨民召先生宣布比赛正式开始。

（甘肃天庆物业管理有限公司总经理 贺小艳 ）

（甘肃省物业协会行业协会会长 杨民召 ）

大赛第二环节是形象展示，由天庆物业秩序维护员和天庆物业客服分别作了队列和礼仪操展示。

大赛的第三环节是板块比赛，首先是笔试，水暖岗位、电工岗位、消防员岗位一次参加笔试，在按照电工、水暖、消防员进行实操，7位评委为参赛选手打分，实操比赛按照去掉一个分去掉一个分，其他5位评委的平均分计分。

在赛场上，天庆物业各代表队都带来了精彩的表现，倾尽所能地展示了天庆物业人的强技能。比赛开始后，大家先通过笔试作答，条理清晰地解答物业服务中的条例规范。紧接着，参赛员工以实战演示了天庆物业人专业的技能素养，通过秩序维护消防实战、水暖管组装以及高级电路组装等环节的竞赛，展示出天庆物业为的一面，大家以良好的心理素质和精神风貌，以赛促学，赛出水平。业委会成员及业主代表们也到现场进行了观摩，通过观摩业委会成员及业主代表对天庆物业“2018年员工岗位技能大赛”的举办给与了认可和高度的赞誉，他们认为十八年来天庆物业就是凭着“务实工作、稳步提升”的执着精神创造了今天骄人的成绩，天庆物业“专业性、规范化、高标准、严要求”的工作标准不得不让人为之称赞。希望天庆物业在今后工作中继续做大做强，永争甘肃物管行业的标杆物业企业。

经过两个多紧张而又激烈的比赛到了大赛后一个环节是颁奖环节，经过激烈的比拼角逐，终，天庆格林小镇物业服务中心秩序维护队陶仁喜、天庆物业定西分公司王裕光、天庆格林小镇物业服务中心王进国分别获得大赛消防组、水暖组、电工组比赛；其他选手也取得了较好的比赛成绩，由天庆物业各项目小区业委会主任和天庆物业总经理贺小艳女士为获将选手颁发了荣誉证书及奖金。

后甘肃省天庆物业管理有限公司总经理贺小艳女士为第二届“员工岗位技能大赛”致总结辞，贺小艳总结本次比赛是天庆物业狠抓服务品质，提升服务质量的一项具体措施，是员工技能的一次集中展示。也是员工岗位能力水平的一次集中检阅，对于激励引导天庆物业全体员工“学技能、练本领、促服务、促品质”具有重要的意义。

此次，天庆物业为继续提升物业管理技能水平，增进员工服务意识为目的，举办的员工岗位技能大赛，标志着天庆物业在建立物业管理服务专业化，标准化上始终保持积极探索的精神。通过竞赛提高员工的专业技能和综合业务素质，造就一支高素质的员工队伍，让业主切身感受到天庆物业服务“高标准、严要求”的规范性，实现企业的“管理创新、制度创新、技术创新”，有效提升了企业的综合管理水平，为公司和物业服务实现跨越式发展奠定了坚实的基础。

甘肃天庆物业管理有限公司成立于2000年8月，注册资金500万元人民币，拥有一级物业服务级电梯维保B级资质。公司下设“综合办公室、财务部、工程管理部三个职能部室，定西、天水两个物业分公司，十一个物业服务中心。”公司于2008年底成功通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全卫生体系认证。公司各项管理制度健全，在甘肃物管行业率先推行企业标准，在日常的物业服务中，确定了“以人为本、业主至上、科学管理、服务优质”的服务宗旨；制定了“挑战平凡、无限创新”的服务理念；确立了“服务无止境、管理无盲点、业主无怨言”的物业管理工作标准；提出了“客户的满意是我们不懈的追求，服务的品质是我们永恒的目标，我们要不断创新、超越自我、服务至诚、精益求精，认真履行服务承诺，全心全意为住户服务，努力工作每一天”的工作口号。

目前，甘肃天庆物业管理有限公司对天庆集团公司开发建设的天庆花园、兰州天庆嘉园、天庆丽舍情园、天庆国际商务大厦、天庆莱茵小镇、天庆格林小镇、天庆国际新城、天水天庆嘉园、天水天庆国际、定西天庆嘉园、定西金域蓝湾、天庆实验中学实施了专业化、规范化管理，管理总面积达300余万平方米，管理户数两万余户。

公司经过近十余年的不断发展和经验积累，已发展成为行业内专业技术水准高、服务品质的物业公司，其卓越的社会效益和良好的服务口碑赢得了广大业主和社会各界的广泛赞誉。
公司自创建以来就一直参与天庆房地产集团公司各类开发项目的早期介入和正常期物业管理，并率先在甘肃物管行业提出并实现智能物业、绿色物业、亲情化物业等超前的理念和管理措施。在企业管理中以“新物业、新理念、新文化”为发展方向，致力于持续满足天庆业主的多层次不断增长的需求。