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共享家具家电租赁服务商 “享租家居”的成长路径

2018-07-10 10:45腾讯房产北京站

[摘要]成立不到一年的享租家居,打动这些品牌公寓的秘密是什么?它背后存在着怎样的江湖?以及它成长的逻辑又是什么

(腾讯房产 陈梦琴 发自北京)

在微信公众号“享租家居”中,点击享租商城时,会跳出一个家居租赁界面,清新简洁,各类家居用品陈列其中,精确到日的租金与原零售价形成鲜明对比,比如一张4350元的大床,日租金只需4.47元;在对话框中输入“我是商家”发送,则会弹出一个跳转链接,点击则进入商家租赁界面,同样的界面,只是租金精确到每月。

“享租家居”不仅有家居租赁,还有家电。在资料介绍中,享租家居将自己定位为中国第一家具家电租售服务商。在C端用户中,知之者甚少,但在B端用户长租公寓领域里,可以说是无人不知。

于2017年9月成立的享租家居已经与包括熊猫公寓、龙湖冠寓北京、金地草莓、乐乎公寓、世联行红璞等132家品牌公寓及开发商达成战略合作,超过2万间房屋家具、家电配置合约,交易额过亿。

成立不到一年的享租家居,打动这些品牌公寓的秘密是什么?它背后存在着怎样的江湖?以及它成长的逻辑又是什么?为寻得答案,腾讯房产对享租家居CEO徐倩进行了专访。

乘势而上 享租要做“中国第一”的别样成长路径

总包服务商,解决客户资金占用问题

我们的访谈约在银河SOHO的一家咖啡厅。银河SOHO是朝阳门商圈的又一标志性建筑,流线型设计使得它现代感十足,这里也聚集了各类时下大热的商业模式,有代表共享经济的SOHO 3Q,代表网红茶饮模式的luckin coffee ,代表火热租赁经济的享租家居等。

“我们立足于长租市场,为租客、房东及长租公寓商提供服务,目前主要与品牌公寓商合作,以集中式公寓为主。”徐倩一落坐就解释着享租家居做什么。在她看来,享租家居能迅速被品牌长租公寓商接纳的原因有两点:享租解决了客户资金占用问题,其次节约客户的人力资源,降低运营成本。真正做到省钱与省心。

资料显示,享租采用的是分期租赁模式,对于长租公寓商而言,一年/两年的租期,押二/三付一,租期满家具家电即赠送;对于租客、房东而言,一月起租,租期越长则越优惠,芝麻信用分为650,则免押金。且商品租赁满三年直接赠予用户。

徐倩进一步解释,全套家具配置需要不同的生产商完成,如果客户自己做的话,它可能光家具就要对应5家厂商,且新进入一家城市则要成立一个新团队,而享租相当于总包服务商,客户只需要对应享租即可。

至于享租的盈利模式,租金是主要来源。徐倩表示,作为总包服务商,原本就有一定产品溢价,存在利润空间,其次享租提供的是分期服务,利息也是利润来源之一。

但当给客户解决了资金占用问题时,也意味着享租自身需要对产品进行资金垫付。对于这一资金来源,徐倩表示,享租会运用金融手段或者与厂家资源共同解决。

C端市场大,但从B端切入,建好基础

享租的迅猛发展,背后是庞大的租赁市场,及长租公寓的爆发。

据报道,我国租赁人口近1.97亿,2017年我国整体租赁市场租金规模约为1.3万亿元,但仅为美国同期的三分之一。另据数据显示,随着城镇化的提升,预计至2025年,我国租赁市场成交总额将达到3万亿元规模。

随着2017年“租购并举”的提出,各地纷纷出台相关政策,租赁市场变得愈发受重视,资本、企业纷纷涌入与关注,租赁行业变得火热,长租公寓也迎来井喷,机构争相跑马圈地。

于长租公寓机构而言,它们的使命就是扩大规模,收房与出房。“中间硬装、软装、保洁等环节,最好的方式就是外包,享租看中的就是这一块蛋糕。”徐倩认为,这个市场还是一片蓝海,长租公寓国外60%以上是机构在做,而国内不到5%。

享租以2B的模式,在保证风控的同时,也绑定合作伙伴一起发展壮大。“我们进入的城市与数量都随着合作伙伴去完成,目前主要是做增量部分。”徐倩表示,每个客户的合作方式不一样,比如与乐乎合作,则是一栋楼一栋楼的签订,与熊猫公寓则是全部切入,与相寓合作则是从地域开始。

事实上,享租在成立之初,是想瞄准C端用户,现在徐倩仍然认为,随着个性化及品质化需求的提升,C端市场会迎来一个爆发,但目前还没有到爆发时期。反而过早切入C端不利自身发展,“因为C端需要流量,不绑定大的入口,很难生存。”所以,享租从B端切入,以2B2C的模式把基础搭建好。

自建仓储,确保品质,规模达8000间可盈利

众所周知,长租公寓核心卖点之一就是品质,作为长租公寓的总包服务商,享租如何确保其品质与客户的一致性?

徐倩介绍,享租有自己的设计团队,会根据不同客户不同的要求进行产品设计,并且拥有自己的代工厂,其所生产出来的产品都为享租自有产品。在选材上,材质会符合甚至高于客户所提的标准;在服务保障上,享租对于维修要求是24小时内响应,3个工作日内完成维修。据悉,享租的每件产品都标有二维码,既方便货物管理,也是后期报修的入口,另一个作用则是与C端的交互入口。

在享租进入长租公寓的总包服务商之前,亦有其他总包服务商存在。徐倩表示,享租与它们不一样的是,可以为客户提供分期服务,其次拥有自己的代工厂及仓储,能够及时响应长租公寓的时效性。

对于未来规划,徐倩表示未来一年做到1万间房源,现在已有1000间。“大概做到8000间左右的房源,可以实现盈利,6000间左右可以达到平衡点。”目前享租也在尝试进入分散式公寓,“如果C端一天满载能装配20间,运营成本才不算高。”

有出租,便有回收的问题。享租目前以B端为主,且是“以租代售”,不涉及回收。C端的残质处理有三种方式:一是回收,翻新再出租,由于C端产品以铁艺实木为主,翻新成本在20%左右;二是收回来卖出去;三是留购,租赁期满后如果用户想买,也可以出售给用户。