【管家服务】工作贴心，尽职尽责——走进句容碧桂园凤凰城物业管家谢国秀

凤凰管家谢国秀，是一位90后女生，大学本科学的会计专业，看上去应该是一个精明能干的菇凉，实际咱们的谢管家是个笑点奇怪，偶尔迷糊的大吃货。可能很多人对谢管家不太了解，那小编今天就跟他们好好介绍一下这秀外慧中的女管家！

图：凤凰管家谢国秀

谢管家于2014年2月进入公司，在公司沉淀的岁月里，谢管家于2016年，组织成立了江苏区域首批业主社团，包含器乐、舞蹈等共五大业主社团，为下面业主社团的成立和社区文化工作的组织与开展奠定了良好的基础，同一年，还协助项目经理完美地完成了总公司交办的睦邻文化节开幕式和闭幕式。

图：中秋晚会，社团成立现场

接下来，小编给大家好好说说谢管家取得过的成绩：2016年组织开展社区文化活动50场，并获得业主一致好评与认可，其中老伙伴生日趴、汤山骑行等活动被总公司通报表扬；活动宣传与物业服务报道原创稿件138篇，其中7篇原创文章在“碧桂园物业”公众号转发、2篇原创文章在《碧桂园物业》杂志的第九期刊载；完成了公司平面媒体宣传报道4篇、网络报道24篇；

图：谢管家组织开展老年生日趴、绿色骑行活动

2017年再次培养组织成立了凤凰城五家业主社团，截止2017.12凤凰城共有10家业主社团组织，丰富了社区文化组织的多样性；组织开展社区文化活动42场，并在去年的基础上有所创新和提升，活动宣传与物业服务报道原创稿件126篇；完成了公司网络媒体宣传报道10篇；2015年，荣获总部青年奖；2016年，获得分公司第四节度服务之星以及总公司社区活动组织个人奖；2017年，斩获分公司服务标兵荣誉称号，我们的谢管家，就是这么“秀”！

图：谢管家组织活动现场照片及业主社团送予锦旗

在负责楼栋的工作中，谢管家一开始还是比较迷茫，但是她骨子里有股不服输的韧劲，不会的就学，不懂的就问，怕追不上别的管家步伐，加班加点提升自己，对待业主，谢管家总是力所能及的帮助和服务，截止到目前，号码存储率100%，微信添加率95%，业户识别率100%，服务满意率100%。用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事，谢管家始终做到“想业主所想，急业主所急”用最暖心、贴心的行动去做好每一次服务。