两分钟办完买房手续 冠县上门服务获群众点赞
齐鲁网2015/04/15 09:32
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4月8日上午，冠县柳林镇武风文韵小区住户李乃振来到家门口的售楼大厅内，办理申办房产证的前置步骤：房屋登记状况查询申请。咨询流程、复印证件、填写《申请表》……仅两的时间，该项申请就已办理完毕。为方便偏远乡镇的购房群众申办房产证，冠县房地产交易登记中心9名工作人员来到乡镇驻地，提供上门服务，极大方便了群众办理登记手续。“我真没想到政府能提供这么便捷的服务。”李乃振对这次上门服务赞不绝口。
“柳林镇距离县城40公里，坐公共汽车来回至少得两个半。因此，该镇的群众在家门口办理登记手续，一方面省去了往返县城的时间，另一方面也不用担心忘带各种证件。”登记中心工作人员贺纪昭说。对此，小区住户路纪会深有体会。“2011年时，我和妻子因买房贷款经常往县城银行里跑，不是证件忘了带，就是材料不合格，没少折腾。”路纪会说，在这次填写申请时，他又犯了一个错误：户口本复印件上少了儿子的户口信息。这次的他比以往要“淡定”许多，回家拿来儿子的户口页，重新复印，三的时间就把完整的申请材料交到了工作人员手中。“真方便！”路纪会感慨良久。
上门服务不仅方便了群众，还为房地产开发企业解决了不小难题。“住户贷款买房时，房地产开发公司需要向银行交纳购房按揭贷款保证金，等到房产证办理完毕后再退还。”开发公司负责人高富吉说。该小区共有住户128户，其中三分之二的住户都是按揭贷款买房，因此他们向银行交纳的购房按揭贷款保证金有80余万元。对于急需流动资金的房地产开发公司来说，能早点拿回保证金对于他们意义重大。“在这次上门服务中，除了长期不在家的20户以外，其余住户都办理完了房屋登记状况查询申请，避免了各自跑手续导致时间拖很久的现象。据估算，我们至少能提前两个月拿回保证金。”高富吉兴奋地说。
“我们在开展上门服务的同时，还针对老弱病残孕等特殊群体办理业务开辟了绿色通道、针对企业办理房产抵押贷款制定了主任负责制度等等。这些制度的出台很好地提升了我们的服务效能，树立了良好的服务形象。”冠县住建局副局长孙丽说。据了解，该局2014年共接受各项房屋登记业务16440项，全部按时高效办结。
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