物业费“一费制”是惠州未来新趋势

“公用水电费与物业费分开收费，物业在用水电上毫不节约，而且这块收费也不透明，业主很难计算是否合理。强烈建议惠州学习深圳、广州等城市，将所有费用都统一在物业费里收取，不要另外收费。”近日，市民龚明向市物价局提出这一建议。

他称，近期从朋友处获悉惠州有3个小区先后提高了公用水电费，他的房子交房2年，一直没有收过公用水电费，也突然被通知要另外收费。他认为这不利于业主监管和物业节约用水用电。

“这位市民所反映的问题是许多业主所关心的。目前，公用水电费的分摊在我市有包含和不包含在物业费中两种模式。”市发展和改革局相关科室负责人称，不包含在物业费的管理方式比较普遍，它是由物业公司根据发生的公摊水电费据实分摊，定期向业主公布，政府部门要求物业公司不得从中牟利。如果业主对收费质疑，可以向属地的价格管理部门投诉，部门将进行调查，一经核实将要求对方退回多收费用并进行整改。

第二种就是包含在物业费里的“一费制”模式，这种模式在深圳、广州实行得比较普遍，它对物业管理提出更高要求。例如，要对从建设开发公司(单位)开发小区规模、所接管的水电设施的质量等硬件设施状况有清晰的了解，否则就会出现水电设施不完善或质量不稳定，产生公摊水电费高企的情况。还要求物业公司有较高的水电设施管理水平，对所产生公共水电费有比较准确的测算，这些需要物业公司综合水电设施、业主使用等情况来决定。

“这两种模式各有利弊，因此政策上规定了由建设开发企业或物业企业与业主在合同中约定。”该负责人称，目前，惠州提倡新建的住宅小区实行“一费制”模式，而且已经有一部分新建小区实行，这也是未来发展的趋势。