城市升级"嬗变" 天佑城是容桂商圈的发展引擎
信息时报2012/04/29 00:00
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
目前顺德三大商圈基本形成，吉之岛、沃尔玛、嘉信广场、容桂天佑城等购物中心短时间内汇聚了相当足的人气和商机。作为其中一个发展核心，容桂天佑城的发展取得了令人瞩目的成绩，年销售额高达8亿多元。日前，其管理方佛山市顺德区天佑城物业经营管理有限公司副总经理阮铭东接受记者采访时表示，如果零售业足够发达，区域内经济也将会有质的飞跃，另一方面，零售业在发展过程中也会对城市景观、城市文化进行传承和创新，零售的力量值得重视；“在现时的容桂商圈内，天佑城无可否认是处于核心位置，是引领整个商圈发展的引擎。”
4月26日，容桂天佑城门口。
关于商圈现状
城市升级机遇大于挑战
信息时报：现在很多人都喜欢提“商圈”的概念，作为顺德其中一家大型商场，请问您怎么理解天佑城在容桂商圈中的定位？
阮铭东：“商圈”通常是指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列区域。商圈其实是动态存在的，不是一成不变的，会扩大也会缩小甚至消亡。比如之前容桂商圈的核心在凤翔南路商业街一带，但随着经济的发展，现已涵盖到华夏新城、文塔公园等区域，而在现时的容桂商圈内，天佑城处于核心位置，是引领整个商圈发展的引擎。
天佑城自2005年12月开业，至今出租率达100%，年销售额8亿多元，拥有7大主题名店和五百多家专门店的多业态组合，其中英资大零售连锁超市乐购业绩排华南区第1名，大地数码影城业绩华南区第1名、苏宁大型家电连锁卖场业绩佛山第2名。天佑城是现代集中式商业，有系统科学的规划，配置合理的商业形态和品牌规划，有条件成为城市商业的地标和商圈的核心，有扩大商圈范围甚至创造新商圈的能力。
信息时报：去年10月顺德开始提出“城市升级”，天佑城在这轮发展中取得了怎样的成绩，又面临着怎样的发展机遇和挑战？
阮铭东：经多年的打造，天佑城已成为容桂新文塔商圈的核心，是顺德区域地标性建筑。天佑城内外交通非常便利，通过连接各条交通干线或高速路网可轻松融入珠三角城市圈，1畅游珠三角城市群，吸引来自佛山以及中山、番禺、江门等地将近150万的消费人流。在这轮顺德城市升级过程中，天佑城面临着更加激烈的业内竞争，但总的来说，机遇远远大于挑战。
顺德城市升级后，整个区域在构建对外交通体系更加立体化，强化与广州南沙、深圳前海、珠海横琴等国家战略发展地区的联系；而在区域内的主干交通路网建设也会完善，一方面给天佑城带来消费客群基数的提升，带动整个容桂商圈的知名度和辐射力，但同时也意味着天佑城与珠三角区域内同行的空间距离大大缩短。
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关于商场发展
设立专区破解同质化难题
信息时报：大润发、吉之岛等大型商场也进入了顺德的零售市场，业界产品同质化竞争也日趋严重，对此你如何看待，商场应如何谋求破解之道？
阮铭东：2009~2011年佛山新增了200多万平方米的购物商场，购物中心的经营同质化问题日益突出，这不但体现在品牌引入雷同，业态业种组合单一、宣传推广形式模板化、装修布局特色类似；同样也出现在商场营运管理，人才培养开发等方面。为此，天佑城制定了针对性的品牌调整机制，关注市场新品牌需求，适当引导未释放的需求群体，挖掘自身的特色和吸引力。
圆图：4月26日一大早，天佑城已经来了很多购物的市民。
例如，我们将二层原流行港区域打造为儿童、餐饮及女性专区。通过对该区域业态分布调整，在业态组合、环境安排、情感体验等多方面建立统一的形象表现，用细节树立商场的个性化特征，适当引导和释放消费群体的需求。对天佑城现有的商业氛围、项目品质等进行设计策划，找到个性化推广切入点。通过挖掘出适合细分市场的品牌进行有机组合，加大定向招商力度，主动出击重点引入知名主力商户，实现销售业绩提升；通过广告语征集，调查天佑城在消费群体认知中的真实定位，为天佑城个性化管理建设，业态组合调整，提供资料数据。
信息时报：下一阶段，天佑城将有什么新的发展目标？
阮铭东：天佑城把2012年设定为“管理年”，通过精细化管理打造个性化“家庭式时尚购物中心”。2012年天佑城的个性化管理建设将体现在商场升级改造、管理系统完善、绩效管理、人才梯队建设、个性化管理经验积累五个方面，对一站式消费模式业态进行梳理优化，对购物环境提升和改善，以专职部门加强服务和精细化管理。
作为集团商业地产版块的探索者，天佑城对于未来的发展路线已有清晰的规划。我们将以天佑城为大本营，通过星光广场和星光天地项目两个核心堡垒，不断营运磨合，提炼出商业项目的经营管理精髓，逐步构建以输出管理经验、策划方案、顾问咨询形式的创新型投资公司，在商业地产领域还处于注重开发阶段时，尽早积累管理营运经验，在下一次转型中占得先机，实现可持续发展，最终实现商业项目的自主经营及利润扩大化。
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