拥军小区天然气开通了 燃气卡却“一卡难求”
大庆晚报2012/12/10 09:22
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
拥军小区天然气开通了，但燃气卡却“一卡难求”
居民戏称办卡如同春运买票
居民盼来天然气
从11月26日开始，市燃气公司东风分公司为采油三厂住宅小区内的5000多户居民办理天然气缴费卡的开通业务，只要拿到燃气卡交上费就能使用上天然气了。
可是记者看到，在拥军收费服务厅内的4个办事窗口中只有两个窗口办理燃气业务，一个是查验相关手续，合格以后到另一个窗口办卡，每天平均能办理60户左右，而采油三厂共有居民5000多户，因此，为了尽早用上天然气，大批居民只能排队抢着办理。
起早排队等候
昨日上午8时30分，记者来到了采油三厂居民区内的拥军收费服务厅，推开门，记者发现得侧着身才能进入，因为门后面也站满了排队等待办卡的市民，串着空儿进到屋里面，记者发现，不到40平方米的收费厅内里三层外三层围了60多人在排队等待办理燃气卡。由于收费厅内空间非常狭小，因此，排队者几乎是人挨人人挤人，见前面有插队的，排在后面的大娘高声喊道：“别插队，我们起大早就来了，你们这么插队，我们得啥时候能排上啊，要办（卡）就上后面排队去！”
60多岁的市民张女士告诉记者，家里的液化气罐里没有气了，如果今天办不上燃气卡，开不通天然气，家里做饭就成大问题了，因此，老人早上5点就已经来到这里排队等候了。来不及吃早饭，就打电话让家里人送来几个包子边吃边等。采访中，记者发现，排队者中像张大娘这样的人不在少数。
在排队等候的过程中，心急的人还在不断抱怨。一位中年男子半开玩笑地说，这办张燃气卡和春运买火车票差不多。
另外，还有部分市民虽然目前家里有液化气可用，但为了能及早用上方便、安全、便宜的天然气，他们还是没有耐心在家等着，而是同样选择早早地来到这里排队等待办卡。
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燃气公司正在解决
显然，两个窗口不能满足5000多户居民短时间内的办卡需求。面对众多质疑，燃气公司的工作人员表示，燃气公司在三厂地区没有办事处，目前正在使用的这两个窗口是燃气公司借用拥军收费服务厅的，由于拥军收费服务厅也有自己的业务需要办理，因此不可能腾出更多的窗口用来办理此项业务。
同时，这位工作人员还说，如果不想在这里长时间排队等候，可以在验单窗口查验完相关手续后，直接到位于东风新村的东安营业厅办理，对于这样分流的做法，部分有私家车的年轻人表示能接受，老年人则认为太麻烦了，而且部分老年人反映，自己腿脚不利索，儿女又都不在身边，所以只能起早在这里排队等候，他们希望，燃气公司能想办法多开几个窗口，以方便老人们办理业务。
面对老人们期待的眼神，燃气公司的一位工作人员表示，他们已经协调有关部门，决定在拥军收费服务厅的另一个房间内再开通一个窗口，但目前正在进行线路连接等项工作，估计3天左右能开通，看来采油三厂拥军小区的居民还需耐心等待几天。
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