月亮湖小区遭物业"冷暴力" 影响居民生活
大庆网2015/11/20 09:15
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
原标题：与建设单位发生纠纷，物业虽说不弃管，却撤走大部分人员
月亮湖小区遭物业“冷暴力”
垃圾袋都堆在绿地里。
11月16日，让胡路区月亮湖小区的居民向本网反映，他们已经交了物业费，但物业却把大部分员工都撤走了，小区里的垃圾无人清运，居民正常生活受到影响。
居民指责物业“撂挑子”
当日，记者来到月亮湖小区采访，发现16、17、18等楼前都堆着很多垃圾袋，还未等靠近，酸臭味就扑鼻而来。
小区居民张女士告诉记者，大概在今年8、9月份时，物业的保洁人员就都撤走了，每次都是等垃圾实在堆得太多了，才会有人来清理一次。
“我是第二批入住的，今年5月接的房，当时交了1000多元的物业费和100多元的装修垃圾清运费。可是，物业没干两个月就撤走了，感觉自己的物业费交得很冤枉。”家住15号楼的一位女士拿着交费票据向记者诉苦。
居民王先生称，自从物业保洁人员撤走后，楼道内和小区里的垃圾就没人收拾，楼道里都开始跑耗子了。看到垃圾太多，他们就给让湖路火车站改扩建指挥部的人打电话，对方有时会派人过来将垃圾清走。
今年5月接房的居民，交了钱却享受不到服务。
物业费引起纠纷
那么，让湖路火车站改扩建指挥部为何会派人帮一个居住区清运垃圾呢？一名杨姓工作人员告诉记者，月亮湖小区内都是高铁沿线的动迁户，改扩建指挥部是该小区的开发建设单位，小区物业为大庆市华物美业物业管理有限公司。几个月前，物业留下了一纸通知后撤走了大部分人员，只留下两名门卫。
7月，物业服务基本到期，居民嫌物业费太高不愿再继续交费。此外，去年他们签订物业服务合同时，计划把月亮湖小区一期、二期都交给这个物业管理，但目前二期还没有竣工验收，就没交给物业。物业认为改扩建指挥部违约，便向他们索要二期的物业费。
“如果物业觉得指挥部违约，可以起诉，而不该拒绝为居民服务。每当小区内垃圾太多时，居民就找我们清运，但经常会遭到门卫的阻拦，基本每次来清垃圾都会发生不愉快。”工作人员说。
工作人员表示，如果物业不想继续管理这个小区，可以说出来，他们再寻找其他的物业。如今，物业既不说又不干，让他们很无奈。
物业也是满肚苦水
对于今年接房的这部分居民来说，物业服务还没有到期，却因为物业与建设单位的纠纷而“吃锅烙”。
对此，大庆市华物美业物业管理有限公司的苏经理告诉记者，他们没有弃管该小区，而是管不下去了，“当年招标是按照4万多平方米招的，但让湖路火车站改扩建指挥部只把一期交给了我们，二期至今没给，一期一共只有16000平方米，共252户，到现在还有30户空置，这样根本养不活一个物业。”
苏经理说，月亮湖小区一期和二期都没有竣工备案表，当初指挥部说很快就能办下来，让他们先向一期居民收费，他们这才入驻小区。到现在，他们手里还是没有竣工备案表，也办不了收费许可证，现在居民想交费都不敢收，否则就属于违规收费。
“如果按照合同约定，开发建设单位将二期交给我们管理，在居民入住前，物业费就应该由开发建设单位缴纳，但对方现在拒绝支付。从物业入驻小区至今，我们已亏损了20余万元，员工工资都支付不起，实在无法继续下去，这才撤走了大部分员工，只留下了两名秩序维护员。目前已向区、市物业主管部门汇报了此事。”苏经理说。