华溪龙城管线断裂楼上返污水 地面下沉引纠纷
百湖网2013/07/25 09:28
*本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积
7月21日上午，刘女士给记者打来电话称，她家住华溪龙城31号楼1楼，14日晚，楼上住户家中返污水，把她家房子的棚顶给泡坏了。
刘女士说，物业维修人员赶来检查后发现，事发原因是她家地下室的地面下沉压断了下水管线造成污水无法排放的，她认为这属于施工质量问题，需要施工方维修。
损失：一楼棚顶被泡坏
7月21日上午，记者来到刘女士家。记者看到，刘女士家客厅的棚顶部分墙漆出现裂纹，个别地方有鼓包现象。
刘女士告诉记者，14日20时许，她发现客厅棚顶的吊灯上突然开始往下滴水。她猜测，可能是2楼住户家里跑水了。
她赶紧顺着楼梯跑到楼上住户家中，只见邻居家地面满地污水，臭气熏天。
她立即给物业打电话，很快，物业的维修人员就赶到现场，一阵忙活才将污水排出。
刘女士回到家中后，发现自家客厅的棚顶被污水泡坏了。几天过后，棚顶表面出现不平整的情况。
“我家的是去年8月份装修的，还没住到一年，棚顶就变成现在这样，心里很难受。”刘女士说。
原因：地面下沉压断管线
返水的第二天，物业的维修人员就来查找原因。
维修人员发现，刘女士家的下水管线和2楼以上住户用的下水管线是分别独立的两根管线。
物业找来施工方——江苏中苑的工人一起查找原因。结果发现刘女士家地下室局部地面下沉数十厘米，原本地下的建筑填充物已被下水管线的污物和淤泥取代，下沉的地面压断了2楼以上住户共用的那根下水管线，导致楼上的污水无法排放，因此，2楼居民家出现返水现象。
而1楼刘女士家的下水管线，并没有因为地面下沉而断裂，仍可以正常使用。
物业工程维修部主管魏师傅说，物业工作人员想把2楼以上住户共用的下水管线暂时接到刘女士家的下水管线上，但刘女士不同意。物业只得把2楼以上居民共用的下水管线从断裂处接出来，把污水排放到地下车库内的排污管道里，再用泵抽走。
进展：正在协商解决
经物业协调，施工方承认给予维修。但对于维修产生的材料、食宿等费用和赔偿问题，刘女士和施工方经过多次讨论都没有达成一致。
21日当天，记者通过昊方华溪物业项目部经理梁先生，把施工方约到刘女士家里来，双方再次进行了协商，并答应签一份协议，积极地解决此事。
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