【重庆装修人张峰】分享做了8年装修，今天谈下经验干货聊聊最近

上周和同行朋友吃饭聊天大家都在抱怨，今年是做装修以来最不好做的一年。

聊正题之前先梳理回忆下8年前我如何进入这个行业的和那时候的装修市场，2011年暑假还没毕业偶然的机会进入一家装修公司做企划实习助理，主要工作是跟随工程部监理每周定期去工地巡查然后拍照记录不合格的工地同时包装工地发布到网站上，当时对装修的一些工艺名称或者叫法都很陌生，但是每周都去工地而且又是和工程部老大和监理一起听他们在路上谈论工作耳濡目染一个半月之后开始对装修工艺和材料慢慢有点理解啦，那时候感觉做装修还是多有意义的意见事情，可以看到不同的家庭装修风格，见识到现在的科技给我们居家带来的深刻改变，经过一个暑假的实习发现这个工作还比较适合我，2012年毕业走出大学城最终选择了装修行业进入了实习的那家单位。至到今天为止还依然在这个圈子里面。

8年前的装修市场：信任度高+更注重口碑和服务

先说信任度问题，记得当时我在的那家公司经常接到客户在外地或者国外还没见面就下定金找我们装的，当然那时候公司也确实是认认真真做事情的，把公司口碑做为的竞争力，记得那时候一般知名正规的公司都不会提供免费量房的服务，都是客户先到店了解公司和设计师 感觉认可了在交定金量房，这样也不会浪费客户和设计师的时间，而且设计师有更多的时间和精力服务已签约的客户，深刻记得当时有个融汇温泉城的客户工作在外地我和他通了两次电话，每次通话半个，详细了解过公司之后过了两天就转了1000的定金过来，现在受整装市场的影响加上竞争激烈，免费量房甚至没见面发方案报价都是默认的装修流程了，不过还是建议各位业主先筛选几家比较合适的公司在约量房，朋友调侃像上个月有个客户同时约十家公司外加一个装修队到现场量房，设计师业务员人满为患站在客厅感觉像是朋友聚会般热闹，场面非常尴尬相信这位客户现场沟通过后思绪比较乱，对设计师来讲他们也不想这个时候和你沟通的太过仔细。所以对大家来讲都是时间上的浪费。

在说说口碑和服务，当时装修扯皮基本都是一些小问题，一般公司都会负责任的帮忙解决， 客户问的的问题就是材料和水电隐蔽工程工艺，然后在去看工地，现在发现很多刚需型客户把关心的问题转移到价格和材料品牌上来了，对水电工艺关心度较少。在此强调装修看工地是很重要的一个环节。

最后说说现在装修市场：

从去年底开始，随着部分房产市场的萎缩，互联网装修浪潮的褪去，装修公司关门倒闭潮一波接一波、暂停营业、工地停工、供应商追讨材料工程款的事情时有发生，更是给本不景气的装修行业蒙上了一层阴影，业主选择公司更加谨慎。但房子还是要装的，人要住的，如何寻找适合自己的装修方式，我也似乎慢慢地找到了，在此分享给大家。

一、 先来说说装修3个重要角色

在讲如何装修公司之前，我先来说说装修过程中最主要的3个角色：设计师、项目经理（施工队）和材料设备供应商（N家），大体上这3个角色会参与你家整个装修过程，换句话说，选装修公司，关键是看这3个角色。设计师决定了你家的整体风格和功能，项目经理施工队决定了你家的工艺质量，而材料设备供应商产品质量是否好，安装的是否到位则决定了你家的居住舒适度。

看到这里，你肯定会问，那我装修还找装修公司做什么，自己直接找个设计师、找个施工队，再自己买材料不就得了。是的，现在市场上的确有这样的装修方式，这种模式当然也有自己的优势，比如省去装修公司的管理费用利润等，但前提是业主本人一要闲、二要有钱、三要专业，否则你自己装修是要累点哈。

 而装修公司就是起到一个管理者的角色，培训管理设计师、项目经理施工队，把握材料质量和配送时间节点等等。总之，对于绝大多数装修业主来说，装修用装修公司比找施工队来的安全，可靠一些，可以根据自己的实际情况来选择比如经济状况 时间 是否懂装修或者是否能找到可信任的人等。

二、 再来讲讲我悟出的一些好经验

1、一先理清自己的思路和需求

为何之前我要花大量的笔墨去写装修过程中的几个角色，也就是说选择一家适合自己的装修公司主要从“公司、设计师、项目经理”这几个角度去看。这个三个加起来，选对了，你的装修就会靠谱许多。

但在具体去选装修公司之前，你自己先要把自己搞搞懂，这个很关键，你连自己都搞不明白，怎么去量体裁衣选择你想要的装修公司或者设计师呢？

1）预算费用

想简单装一装，还是要点品质的装修。不得不承认，装修是一件“看钱办事”的事情，想花10万装出100万的效果，这是天方夜谭。目前重庆市面上的装修公司，也大多按照装修预算定位自己的客群，以半包（人工+辅材）造价为例：普通一些的半包价格在500-580元每平米，中等的在600-700元每平米，高一点的在800-1500元每平米。这个与工人的工艺水平、材料的品牌型号选择、装修公司的管理服务水平等等都有直接的关系。管理服务好、品牌名气相对响的公司，势必价格高。

3）采用何种装修方式，半包、整装

简单说总结：

半包适合懂点装修同时有时间又对装修品质和效果看重的群体

整装适合需小户型房子，平常上班时间较少同时预算有限可能还是短期过渡房

4）材料、设备品牌的品质要求

要在开始前就理清楚，一方面这些产品价格比较高，会影响你准备装修预算，二来这些设备很多要在装修前就做到设计方案里，如果开工了再修改，就比较麻烦了。

2、如何看口碑

1）口碑：这点除了朋友圈里打听打听，还可以去微博搜索搜索，大众点评、百度、论坛等等都可以作为参考。但像微博之类的载体，比较能更全面的了解他们的动态，上面看到的评论还比较有真实性。

2）公司的管理水平：了解家装公司的管理水平，诸如工地的整洁情况、工人有无穿工服、垃圾堆放是否合理、材料堆放是否合规等。

3、三挑设计师

不管你找公司装还是自己装最终设计师还是必不可少的一个角色

1）设计图纸的规范性

找设计师的时候，不妨要求设计师把过往完成的成套设计图纸拿来翻一翻，相信一个专业的设计师拿出的成套图纸必然是与其设计能力相对应的。

2）实景案例

选择设计师，除了听其“天花乱坠”般的吹嘘外，还需要翻看其以往的真实作品案例。很多设计师会拿出自己过往所做的效果图，我想说效果图只说明过程，案例才更能说明设计师的工作态度。设计师愿意花时间把自己的作品拍成照片，至少能反映几个方面的问题：他对自己最终完成的作品很满意；他与业主的关系很融洽；他很上心也很在意自己的设计。

3）沟通之中见细节

的设计师不仅是行业中的专业人士，更是乐于生活的“玩家”。无论“竹木牙角，花鸟鱼虫”都应有广泛的兴趣，相信一个对生活有着向往和憧憬的人才能更好地去感受生活并感悟生活。一切的创意都来自于生活的体验，愿意去感受生活，并感悟生活的设计师，相信才是知识面完整的设计师。如果口中只有造价，全无生活那真的是件非常无趣的事情了。

4）工作经验

住宅装饰设计毕竟与纯艺术有太多的不同，除了创意还需要对施工的实施有着了解，而这些来自于工作经验，很难相信一个刚毕业的设计师能解决施工中种种的难题，平衡好造价，协调好工期。因此对于这个实践性，操作性很强的专业来说，工作经验是必须的。业内公认的时间是设计师必须毕业后从业4年以上才可能称职，只有经历了助理、绘图员的工作岗位后方能有机会为业主去安排生活，创造设计。因此千万别小看设计师的工作经验。很多现场的问题解决，材料以及施工工艺的运用都有赖于设计师的实际工作经验。

4、四看项目经理

装修很重要的是选个靠谱的项目经理，这会让你装修时省心许多。

这时，你肯定会问，“还没开始，我怎么可能认识项目经理呢？怎么可能知道哪个项目经理做的好呢？”我的建议是签订施工合同前，让装修公司约着接下去要为你家装修的项目经理在他负责的正在施工的工地见见面，聊一聊，从以下几个方面判断，项目经理的整体情况：

1）  沟通能力

沟通时要判断工长是否知道你想怎么做，是否可以给出合理的建议。这是合作成功的步。在交流过程中，工长能明白你说的话和提的意见，能理解你的装修理念，对于你的疑惑，能给你一个满意的解释。

2）  了解工长的擅长

每个队伍都有自己擅长的施工对象，比如擅长老房子装修的、擅长新房子装修的、擅长大面积房子装修的等等，有的队伍里水电工强一些，有的则是泥瓦工好。，总之每个队伍各有所长。所以，消费者当然应该了解工长和工队所擅长的施工项目，在选择的时候应该根据自己的实际情况进行选择。

3）  要知道工长目前管的工地数量

一个工长往往同时带着几个施工队在几个工地同时干活，所以选择工长时，也要考虑他手上的在施工地的数量。一个工长若是监管的工地太多，不能同时照顾到所有工地，不能定时、及时的查看、跟进装修进度，必然会出现无暇兼顾的局面。

三、  最后建议你放手大胆地去装修

装修没有比选对公司找对人更重要的了。选装修公司，关键还是选对人。再说穿点，装修就是一个人与人，人与自己打交道的一个过程。

（摘自：新浪微博@重庆装修人张峰 关注微博交流装修）