成都物业行业千人轮训启动 聚焦服务质量提升与法规实践

成都市开展2025-2026年度物业项目负责人第二轮培训，470名学员参与，累计受训近千人。培训涵盖法规政策、安全生产、维修资金使用等核心

【首段】

近日，成都市物业行业掀起学习热潮，第二期项目负责人年度轮训在成都社会组织学院拉开帷幕。此次培训由住建部门与行业协会联合推动，吸引470名物业管理者参与，总参训人数突破千人规模，标志着当地物业服务水平提升进入新阶段。

【物业行业面临转型关键期 专业化培训成破局利器】

当前物业管理行业正经历深刻变革，群众对居住品质的要求与日俱增。本次培训特别设置《物业管理法规政策解读》专题课程，郭乙田律师深入剖析了修订的《物业管理条例》中关于业主大会运作、专项维修资金管理等核心条款。值得关注的是，课程特别强调物业服务企业需建立"双公示"制度，将服务标准与收费标准在小区显著位置长期公示，这项规定直接回应了当前物业收费透明度不足的民生痛点。

【智慧化手段赋能基层治理 构建多元共治新格局】

培训课程设置凸显实践导向，鹏业软件公司演示的智慧物业系统可实现报修工单自动派发、维修进度实时追踪等功能。万科物业分享的《履职清单》显示，成都要求物业服务企业必须建立"三公开一监督"机制，包括服务内容公开、收费标准公开、公共公开和业主监督。这种将物业管理纳入基层治理体系的创新做法，为破解老旧小区管理难题提供了新思路。参训人员通过模拟演练，掌握了电梯故障应急处理、垃圾分类督导等实务技能。

【尾段】

随着线上线下相结合的培训模式深化，成都正着力打造一支懂法规、精业务、善服务的物业管理队伍。这种行业整体素质的提升，将直接转化为居民看得见、摸得着的服务改善，为推进城市精细化管理奠定人才基础。

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