成都创新"住保一码通"破解住房保障难题 扫码即享全流程服务

成都市住建局推出"住保一码通"线上服务，整合资格试算、政策查询、申请指引功能，实现住房保障"一键"。该服务覆盖公租房、保障性租赁住房等多元保障体系，已惠及超80万人次。系统通过智能匹配申请条件，简化办理流程，让新市民和青年群体轻松实现"码上安居"。

【住房保障服务迈入数字化新时代】

成都市住房保障工作迎来重大创新突破。近日上线的"住保一码通"服务平台，通过数字化手段将复杂的住房保障政策转化为简洁明了的操作流程。这项改革直击群众在保障房申请过程中面临的政策理解难、资格确认慢、办理流程繁等痛点，用科技赋能民生服务，让住房保障政策真正"飞入寻常百姓家"。

【智能匹配破解政策理解难题】

传统住房保障申请需要申请人自行研究各类政策文件，区分公租房、保租房、人才公寓等不同产品的适用条件。现在通过"住保一码通"的智能试算功能，系统可根据申请人填写的年龄、户籍、等基本信息，自动匹配最适合的保障类型。这种"政策计算器"的创新设计，将复杂的资格审核标准转化为可视化的交互流程，大幅降低了政策理解门槛。数据显示，平台上线后单日访问量峰值突破2万人次，其中八成用户完成了从试算到申请的全流程操作。

【全链条服务重塑办事体验】

该平台最突出的特色是实现了"试算-申请-找房"全链条闭环服务。申请人确定保障类型后，系统会自动推送个性化材料清单，并直接跳转至对应的在线申请通道。针对保障性租赁住房需求，平台还整合了全市7.1万套房源信息，支持在线看房、预约等延伸服务。这种"一站式"解决方案，将原本需要跑多个部门、耗时数周的申请流程，压缩至手机端5完成，体现了"让数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。

成都市住房保障体系的持续完善，为"住保一码通"提供了坚实的政策基础。截至2025年底，全市已筹建各类保障性住房43.08万套，发放租赁补贴6.9亿元。这种"实物+货币"的双轨保障模式，配合数字化服务创新，正推动成都住房保障工作从"广覆盖"向"精准服务"转型升级，让不同群体都能在这座城市找到属于自己的安居方案。

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