什么是物业费？物业费包含什么？你知道吗？

很多已经购置过房产的业主已经与“物业费”打过很多年的交道，但是有的业主则由于是新购置的房屋，之前并没有交过物业费，但是说到物业费的问题上，很多人都知道一些，却都只是一知半解的。那么什么是物业费呢，物业费包含什么呢？今天就跟小编一起来看一下吧。

一、什么是物业费？

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用

二、物业费包含哪些内容？

住宅小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分：

1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；

 2.公共设施、设备日常运行、维修及保养费； 

3.绿化管理费；

4.清洁卫生费；

5.保安费； 

6.公务费

7.物业管理单位固定资产折旧费； 

8.法定税费。

物业管理服务收费的利润率暂由各省、自治区、直辖市政府物价主管部门根据本地区实际情况确定。物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法应在经营场所或收费地点公布。

三、物业费的收费标准是多少？

政府定价和政府指导价的物业管理服务收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理相关主管部门意见后，以独立小区为单位核定。执行当地政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准

四、可以拒交物业费吗？

8种情况，业主可拒交物业费

1.物业费收取时间，应当从业主收到房子交付时间起算起。如果交付时间延迟，业主完全可以拒绝缴纳延迟这段时间的物业费，这种情况下，销售合同中约定的交付时间不能作为物业费交付起始时间。

2.物业公司没有与小区业主签订书面服务合同。

3.物业公司服务太差，可先不交纳，但要收集相关证据，包括录音、录像、拍照等资料。

4.业主发现发现物业公司提供物业合同以外服务并收费的，业主可拒交。

5.物业公司收费标准超出物价部门审核公示标准，超出部分费用业主可以不交。

6.若房屋质量出现问题且还未交房，业主可不交纳物业费。

7.经查，物业公司无法出示合法的价格审批文件原件，业主可以拒绝缴纳物业费。

8.物业公司收取空调、供热动力设备等能源费用，业主可拒绝缴纳。

五、小区物业差如何解决？

对物业管理差、不作为，业主可通过3种方式应对

1.协商解决

业主在行使监督权过程中，发现小区环境差、绿化不好、儿童配套等公共设施不全、安全秩序管理混乱、车位设置不合理、违章搭建等问题，可以直接向物业提出建议，要求物业整改。在实际过程中，小区物业要么是开发商下属物业公司，要么与开发商有紧密联系的物业公司，如果与物业协商无果，可以直接向开发商协商解决关切事项，或者由开发商督促物业公司指派代表与业主协商解决问题。

2.投诉或举报

物业公司一般受所在街道和房管部门主管，业主遇到无法协商解决的问题，可以通过向街道和房管部门投诉或举报。由主管部门出面安排相关人员组成协商会谈小组，切实解决业主们的关切。一般情况下，遇到类似问题的业主可以集中反映，有利于问题解决。当然，业主还可以通过收集相应证据，直接申请仲裁和起诉物业。

3.更换物业

小区业主对物业公司管理实在不满意，可更换物业公司，重新选聘物业。更换物业需要召开业主大会。这里要注意的是，业主大会参会业主人数要过半、建筑面积要过半，在“双过半”情况下，可以决定通过更换物业公司。当超过小区面积和人数2/3同意可更换物业。物业更换在现实中往往会遇到不少麻烦，业主们需要本着实事求是精神，依法依规行使自己的权利。