悦生活悦美好 服务篇：孔雀城樾府，深刻阅读土地基质

难得都市秘境，难得城市都心生活大境，引发众人心生向往，宜居住区之名绝非枉然。 孔雀城樾府(户型图)为美好而来。孔雀城樾府，从建筑源头到客户终端，始终保持对项目精益求精的原则，将建筑工程质量的提升和发展发挥到。侧重在各个部位的工程细节处理与防水技术的施工操作，保证各种材料和细微不见的精细化处理，实测实量，严控品质每一关，在超出常规规定的基础上，秉承严格的标准化工艺，从使用功能到整体观感，不遗漏每一处细节，将工程质量标准化贯彻到底。工程团队对细节的无数次苛求，只为将更好的产品奉献给业主，让业主们拥有更加优良的居住环境。匠心筑就经典，品质服务生活。孔雀城樾府的工程团队，始终将每一位业主的信赖作为建筑核心，以打造人居典范为己任，让居住多一份品质感，生活多一份幸福感，为更多业主创造美好生活！孔雀城樾府，用标杆品质创造美好生活，启幕时代精英向往的格调生活。高品质社区，不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面，更在于高标准的物业服务及居住品味的打造。孔雀城樾府，专业化物业管理，将物业服务做到细致化、人性化、高端化、品质化，所提供的不仅是一种服务，更是一种生活方式，带给业主更舒适的生活空间，让业主时刻体验360°无微不至的关怀，在这里，随时拥享高品质生活，礼遇世界都会荣光。核心提示：孔雀城樾府物业客服的每一名员工上岗前都必须经过十分规范的岗前培训，细化工作标准，致力于规范化、专业化、亲情化服务，关注细节，不断提升服务品质。孔雀城樾府物业客服的每一名员工上岗前都必须经过十分规范的岗前培训，细化工作标准，致力于规范化、专业化、亲情化服务，关注细节，不断提升服务品质。孔雀城樾府客户服务定位，是值得信任的生活管家。孔雀城樾府客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重业主、理解业主的理念，搭建业主与孔雀城樾府沟通的桥梁，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围 把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来，做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助解决实际需要。事实上，有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事，不管是联系到谁，都必须提供及时、便利、高效、贴心的服务。在孔雀城樾府看来，每一位业主都是孔雀城樾府团队的家人，不分远近，不分缓急。从心出发，坚持客户至上，想客户之所想，急客户之所急，用自己的实际行动给客户提供更加专业的服务。客服服务的是全链条的客户，业主入住前通过手机邮件进行沟通，入住后一个电话、一条短信房修工程师即登门服务，风雨无阻、寒暑不惧。房修工程师并不是只负责业主报修，定期排查项目隐患项、为客户装修改建提供建议、提供主动保养及检修等，他们还会替业主联系产权办理，组织各式各样的社区活动，业主提出需要帮助，只要力所能及一定全力以赴。通常来说物业管家一般每人负责几幢别墅类住宅，或是几个普通住宅单元楼。业主家中有维修的需要，会直接联系物业管家，由物业管家负责联系维修人员到业主家进行维修。一些业主也会请物业管家帮他们查询航班、订机票车票、收取包裹、临时照看小孩等。业主有任何意见建议需要反映，也会通过物业管