名人堂|奥普吴兴杰：笑起来很暖

从中国台浴霸，到如今旗下拥有浴霸、集成吊顶、集成墙面、集成灶等多个品类的“大奥普”，近几年的奥普势如破竹，不仅叫好更是叫座，让行业内外都刮目相看。坊间传闻，“奥普模式”已成为很多企业追捧的对象。

其实，奥普并不是一个神话。它正是遵循着所有企业都心知肚明的基本原理：始终离你的目标消费群最近。

已经数不清是第几次见到吴总。高大挺拔的他，即使站在任何男明星的身边也毫不逊色。海外经济专业的背景，在他的经营中更体现出一种国际化的思维和视角。这位80后管理者，同是也是一对可爱双胞胎女儿的年轻父亲；一位追求品质生活的年轻人，通过把自己还原为一个普通消费者，将心比心地去贴近年轻一代用户，用自己的业绩给逐渐显现老态的家居建材行业注入了新的活力。

身为集团执行总裁，吴兴杰始终是一位非常亲切的领导者。你甚至可以经常看到他与员工互黑，打趣的场景。对于吴兴杰来说，只要守住底线，管理和经营都是百无禁忌的。在他自带呆萌属性的笑容背后，有着一颗清醒而沉着的心。

【房天下】：想问一下您对奥普2016年的表现打几分？

【吴兴杰】：在2016年，不管对于我的团队，还是对于整体的奥普家人，我会给出一个非常好的分数，因为他们非常非常的。如果是对我自己而言，我想是一个及格的分数。2016年虽然我们取得了一定的成绩，我认为这个成绩更多是通过奥普家人的努力去实现的，所以我觉得他们可以达到一个的90分。

对于我自己，作为一个企业管理者，最核心的是要时刻保持清醒和冷静的思考，在看到一些小成功的同时，更多的看到有哪些潜在的危险。我们的团队和非常多的奥普家人，其实都是在总部的整体决策之下努力的。如果在战略方向上出了一些大的问题，会有非常严重的后果。所以对自己来说，不仅要努力，更要让自己时刻保持冷静的心态。

“更重要的是我们这个行业，在整个大家居行业内的排名，这是我更看重的一件事情。”

【房天下】：大家都看到2016年奥普的表现是非常亮眼的。那么奥普在不在乎所谓的行业排名？

【吴兴杰】：我换一个角度来看这个问题，首先奥普属于浴霸和集成吊顶这个行业。我觉得行业内部的变化永远是动态的，它很重要。但是更重要的是我们这个行业，在整个大家居行业内的排名，这是我更看重的一件事情。

如果我们整个浴霸和吊顶行业，只有一个相对小的体量，你即便占了再高的份额，排名遥遥领先，其实也没有太大的意义。如果我们更多的去思考，通过大家共同的努力，把浴霸和集成吊顶这个行业做大做强，这个时候再来考虑自己的排名会更有意义一些。

我相信所有努力在从事这个行业的人都有一颗的心，都希望自己会名列前茅。但是当我们想着自己排名的时候，有时就会忘了你的消费者，因为你想的是和别人的比较。当你把重心更多地放在如何去满足消费者需求的时候，其实你离排名也会更近一些。有些东西是自然而然的结果，而不是一个刻意为之的结果。

“品牌年轻化会是我们一直坚持的一个定位。”

【房天下】：去年奥普的主题叫“奔跑2016”，是一个加速的概念。那么今年奥普是否会延续这样一种快速发展的势头？

【吴兴杰】：如果是一场长跑的话，最核心的是均匀的前行，你的节奏感，你的呼吸，都和目标的长度息息相关。我们不希望成为一个短跑的，我们希望成为一个长跑的，但是肯定要保持一定的速度。在满足我们长期需求的前提之下，让速度尽可能能够稍微快一些。

【房天下】：想请您分别用三个词来概括一下奥普的2016年，以及2017年。

【吴兴杰】：2016年是奥普三年战略的收官之年。从结果上来看，是一个相对圆满的收官之年。2017年，更多是我们下一个三年的起航之年。我们希望在完成所有战略目标的前提之下，2016年给2017年一个更高的起点，2017年在更高的起点之上要面向未来。2016年、2017年对于奥普正好是两个三年计划的收官和起始之年。

功能与美学的结合，万变不离其宗

【房天下】：去年奥普推出了大师系列、新风取暖系列，市场的反响也非常好。能否透露一下2017年新品的计划？

【吴兴杰】：具体的新品计划，我们会在新品发布会上和大家来揭晓。奥普的根源始终是不断地让功能和风格美学相结合，让你用得更舒服，看得更赏心悦目，这是我们一贯追求的目标。那么究竟如何去做到，我们会在新品发布会上有更大的呈现。

“我们所有的套路都不是套路”

【房天下】：2016一整年，奥普君迎来的男神可说是遍地开花，也是把粉丝的情绪一直调动起来。在营销这一方面，2017年奥普会不会有些新的玩法？

【吴兴杰】：我相信每年都会延续，但是每年又会创新。不管是关于品牌、产品、营销，都是一样。我们所有的套路都不是套路，大家都很容易理解奥普会干什么事情。但是具体怎么干，说实话，我也不是特别清楚。

开年我们请过 。为什么会邀请他，就是觉得 其实非常有爱心，捐助了很多希望小学，属于默默的在做公益。给人的形象是非常正面的，非常少的绯闻，用作品去跟观众沟通。他温暖的感觉和奥普一样，给人一种温暖，有厚重感的感觉，非常的契合。

我也相信，当春天来临的时候，奥普一定也会迎来更青春、更时尚的嘉宾。剧透一下，肯定会有女神。

“这里最舒服的是它会有一种咖啡的味道，书的味道，因为这就是家的味道。”

【房天下】：对于品牌管理和经营，您有怎样的心得？

【吴兴杰】：我们希望有更多的小伙伴能很开心的在这里工作，收获他们人生的份爱情、婚姻、宝宝和很多的升迁，让他们觉得在这里能够成长，能够锻炼。我希望他们和公司能够共同成长，在这个地方有一种家的感觉。

当一个员工把公司当做家的时候，把公司的事情当做自己事情的时候，我觉得这比什么样的管理都更加好。

【房天下】：奥普的员工活动中心称为“奥普家”。如今奥普家正式运营也有一年左右，您有没有听到一些来自员工的反馈？

【吴兴杰】：我现在其实挺少来这个奥普家的，因为我怕我来，他们不是特别自在。哪天等我来，他们也特别自在的时候，就说明我们的氛围和文化就更好了。希望哪天我来的时候，他们也是自在的，因为我也想享受一下这边的福利。

其实这边的咖啡蛮好喝的，也经常会有一些新的点心，我也很想来吃。我觉得在办公面积非常紧张的情况下，有这么一个天地很重要。这里最舒服的感觉是它会有一种咖啡的味道，一种书的味道，因为这就是家的味道。

我希望这个空间里面弥漫着更多的是家的味道，让人想来，然后觉得很舒服，能放松下来。因为工作，说实话还是一件挺有压力的事情。有一个地方可以让自己放松，和自己的小伙伴一起聊聊天，我觉得也是挺好的。