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年底衣柜老板玩"失踪" 客户订购4个月仍缺衣柜门

来源:济南日报2012/01/16 09:10

住新房、买新家具本是一件喜庆的事,但是家住演马佳苑小区的陈女士却一点也高兴不起来。她去年10月底订购安装的韩丽衣柜到现在还有一对衣柜门没装上,但出售衣柜的老板却“失踪”了。

11日,韩丽衣柜外面的装饰灯还亮着,但已经没有销售人员

11日,韩丽衣柜外面的装饰灯还亮着,但已经没有销售人员

去年9月份,陈女士准备给新家购置一组大衣柜。她相中了所在小区1号楼101装修样板间的韩丽衣柜,就交了6000元定金订购了一组。10月31日,韩丽衣柜安装人员上门安装完衣柜时告诉陈女士,公司订货时漏定了一对衣柜门,已经补订,但要晚几天才能到货。对于这件事,陈女士一开始并没有放到心上,她认为迟两天安装衣柜门也不是什么问题。可没想到,过了一个月,韩丽衣柜没有派人来。陈女士跟韩丽衣柜经销商张先生打电话,张先生表示陈女士的衣柜门已经到货,现在仓库里,过两天就派人去装。以后她多次给张先生打电话,每次得到的答复都是“过两天就去”,可就是不派人来装衣柜门。到了去年年底,陈女士再拨打张先生的手机就联系不上人了,对方手机总在关机状态。

陈女士说,张先生曾告诉她,韩丽衣柜在北园路一家大型家居卖场有展厅。去年12月18日,她就来到该家居卖场韩丽衣柜店。当时,张先生的弟弟和一个销售人员在店里,但他们告诉陈女士,他们不干了,有什么事让她找卖场的客服人员。但陈女士是在小区向张先生交的订金和货款,并没有通过卖场。根据该卖场的规定,对不通过卖场收款台、私下交易的项目不承担任何责任。“现在韩丽衣柜的店铺已经没有人了,老板也联系不上,我的衣柜门怎么办啊?”

11日下午,记者来到位于北园路的这家大型家居卖场,在三楼拐角处看到了韩丽衣柜。走进韩丽衣柜展厅,记者看到里面关着灯并且空无一人,只是摆放着几套展示柜。隔壁柜台的工作人员说,韩丽衣柜已经很多天没有来人了。

随后,卖场客服中心工作人员李女士告诉记者,这段时间陆续有几位韩丽衣柜的顾客前来反映找不到经销商的事情,但卖场从去年12月份也突然联系不上韩丽衣柜经销商。“这名经销商还欠卖场几万元租金,我们也在找他。”工作人员让来找的顾客留下电话号码,说如果联系到经销商会告知,如果顾客找到该经销商,也通知一下卖场客服。

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