现场直播：中国家居产业服务进社区研讨会(广州站)

由搜房网网主办的“中国家居产业服务进社区研讨会暨搜房网进社区战略实施发布会”将在数十城华丽起航。发布会上搜房网不仅会对2012年“走进社区”的新战略进行现场发布，而且还将召集家居业内众多精英齐聚一堂，共同对走进社区的战略联盟进行深度地分析与探讨。

2011年10月27日，由搜房网网主办的“中国家居产业服务进社区研讨会暨搜房网进社区战略实施发布会”广州站即将在圣丰索菲特大酒店隆重启动。届时，约200位家居名企精英共聚一堂，搜房网高层领导将在会上发布“进社区”的新战略、新产品，并与家居精英就此展开对话交流。

中国家居产业服务进社区，我们在关注！

广州站发布会规模逾200人，现场座无虚席，精彩内容接连呈现，图片速递——

现场座无虚席

代总发布搜房网集团新战略、新产品受关注

中国家居产业服务“进社区”研讨会，思想火花四溢

搜房网装修大学给“教授团”及“讲师团”颁发聘书，为业主装修提供专业指导

中国购房者家居品牌得到广大网友的认可与青睐

发布会精彩语录一览：

搜房控股集团总裁 代建功：

在上周，我与木门企业代表聊，他说在2002年就开始“进社区”了，在那时候，在搜房网做促销，只要发一个贴子，门的销售额一天就可以接近200万。

搜房网为什么要“进社区”？搜房网现在是一个导购品牌，老百姓买家居产品，都会来搜房网比一比，看一看产品的介绍，但这还不够的，我觉得搜房网应该把根扎到社区里面去，与合作伙伴扎到社区里面去，做精细化的营销。

搜房网集团常务副总经理 张梵：

搜房网在房地产里面，覆盖了普遍的住宅、别墅以及很多商业项目，我相信不但是“进社区”，包括一些大的项目，只要你深入搜房网，都可以更好地借助搜房网这个平台。

网络营销方面，很多企业，不管是正在做，或是正在想，或是正在布局，大家都看到大趋势，包括利用媒体和互联网这一块，大家都是很认真的。

搜房网广州公司副总经理 曾浩：

广州在2012年还有很强大的装修购买力，我们只需要做透、做深、做精，就没有问题。

我们有部署、有办法、有思路，我们希望在2012年做得更精准，也希望随着市场的变化，行业的变化为家居行业带来更多的推动作用，真正影响消费者，打造影响力、品牌与营销的三赢局面。

安蒙卫浴总经理 安晖：

电子商务也是蛮重要的，但我相信三五年，电子商务还没有达到很佳的结合，包括网上网下的结合，包括走进社区的这种方式。

明年的市场充满挑战，开源节流，自己找到自己的价值，工厂要做到精细化，定位要做到精准化，找到真正适合自己的精准消费群体展开销售。

靓家居副总经理 郑巍然：

靓家居对2012年的看法，是用悲观的心态控制成本，用乐观的心态去开拓市场。

我不是经济学家，也不会预测明年的经济走向怎么样，我觉得明年假如与搜房网能够在价值方面合作，一是搜房网指数，这对企业是有很好的参考价值，二是房产资源，三是一直期望成功的线下活动。

诗维馆总经理 李启春：

现实严峻，未来一定美好，需要突破。希望搜房网能与在座的伙伴并肩作战，有所突破。

百得胜衣柜总经理 刘树雄：

未来的市场依然很严峻，厂家需要更加努力，想尽办法来降低生产成本，把品牌宣传做好，把销售做上去。

罗浮宫陶瓷大中华区CEO 杨宏波：

中国市场比较复杂，但是未来的方向，现行的终端不一定是终端，渠道的变化却特别快。想在中国快速发展期，抓住中国市场的节奏，要找到一条能够提供给中国消费者或是使用者简单、明快、价值的路线，来充当另外一条网上渠道。

这有可能是一种创举，受惠的是每一条渠道，老百姓、消费者、品牌、厂家等等，不要浪费建立于大的实体店，创出新的渠道，也许可以缓解市场的冷。

欧派壁纸事业部总经理 王睿：

我们想快速地提升，必须要改变传统的模式，要挑战，按照行业中传统的老大、老二、老三的模式去做，永远不可能超越，我们愿意尝试颠覆式的模式。

三星装饰资深专家设计师 王韧：

2012年，逆水行舟，不进则退。只要搜房网，包括装饰企业，包括经销商、厂家可以把工作做得更加细致，一定可以在2012年强者更强，走向辉煌的明天。

附1：发布会广州站流程

一、 14:00—14:30 与会嘉宾签到

二、 14:30—15:30 搜房控股总裁代建功致辞并发布搜房网集团新战略、新产品

三、 15:30—15:50 搜房网广州公司副总经理曾浩介绍广州“进社区”项目部署

四、 15:50—16:30 论坛对话：中国家居产业服务进社区研讨会

主题：大环境下的生存与发展

议题一：探讨中国家居产业服务进社区战略意义

议题二：内忧外困环境下，探析家居企业生存之道

五、 16:30—16:45 大学发聘书仪式

六、 16:55—17:00 家居品牌获奖企业颁牌仪式

七、 17:00—17:00 发布会结束

附2：发布会时间表

进入现场直播<<<

【主持人】：尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家下午好。欢迎来到“中国家居产业服务进社区研讨会暨搜房网进社区战略实施发布会”的现场，我是今天大会的主持人符静如，非常荣幸可以与大家共聚在这里，首先我谨代表搜房网对各位的到来表示热烈的欢迎，欢迎各位。

不知不觉之间，2011年已经走过了四分之三，在2011年的尾声，我们回首过去，家居行业也走过了动荡起伏的一年，而搜房网始终关注着行业的发展，时刻随变化而动，与家居企业紧密前行。接下来，有请搜房控股总裁代建功先生致辞并发布搜房网集团新战略、新产品。

发布搜房网集团新战略、新产品《《《

【代建功】：尊敬的各位来宾，以及来自各个城市家居行业领军企业的代表，大家下午好！

非常荣幸有机会与大家分享一下搜房网一些想法，“进社区”这个战略是挺有意思一个事情，因为现在共产党提倡的是干部下基层，搜房网也要“进社区”，到中国老百姓最基础的单位里面去，这就是社区。现在搜房网最丰富的就是老百姓买了房子之后，进入了社区，聚集了大量的老百姓和购房者，这是搜房网最强势、核心的资源，我们怎么样把它开发出来，与在座的各位商家来共享，在上周，我与木门企业代表聊，他说我们在2002年就开始“进社区”了，在那时候，在搜房网做促销，只要发一个贴子，一天门的销售额就可以接近200万，搜房网2002年就给他们带来这么高的收入，他们就是通过“进社区”发展起来的。

在上海，我们与品牌装修公司聊，上海老百姓非常认同的装修公司，他们也是通过“进社区”的方式，特别是在搜房网还有专门的网销人员，在小区里面发展装修的用户，这一方面的工作做得非常成功，在最近几年受到广大老百姓的认同，品牌迅速成长起来。

这是搜房网在小区、社区方面有的资源，今天我过来就是想与在座的家居界领军企业代表分享一下搜房网未来重要的战略——“进社区”战略。

首先我们看一下最近房地产发展的数据。（见PPT）这是今年以来房地产开发投资额的状况，还是在不断增长，今年1-9月份，房地产投资额达到4.42万亿，同比增长32%，住宅方面的增长也是非常好的，近几年第二高位。从这个数据可以看到未来房地产新增供应量的潜力非常大，尽管现在房地产的宏观调控，交易量在下降，但供应量依然很大，未来肯定会形成交易的，老百姓最终会买到房子，相信他的装修与在座就有关系了。

这是1-9月份施工面积和新开工面积的情况，量也是非常大，施工面积40多万亿平方米，住宅施工面积是35万亿平方米，未来形成的供应非常可观，家居行业大有可为，2009年、2010年房地产交易量非常大，在今年年底或是明年就会形成交房的高峰，小区就会装修，老百姓的购买力是非常大的，商家对这个领域的购买力都要引起重视。

这是这些城市成交量的状况，可以看到今年以来成交前9个月总的来说还是不错的，这是大中城市的情况。最近下降得比较厉害，供销扭转实现了，很多城市促销的力度很大，最近在上海，搜房网与几个打八折的楼盘合作，龙湖、中海、万科、保利这些楼盘都是在早期卖掉了60%-70%的房子，剩下一批房子，就找搜房网，把有搜房网会员卡的购房者通过团购的方式八折卖掉，原来的老业主挺生气的，因为买的价格比较高。

这是房屋开工和竣工的情况，量非常大，对未来形成了非常好的供应，我认为对我们这个行业，大家都要抱有积极乐观的态度，因为这些供应都会形成与未来家居行业相关的产品需求。

这是十大重点城市入住楼盘毛坯房占比调查，广州、深圳装修房占了大部分，但在来说，大中城市，毛坯房的比例，尽管国家说要什么时候精装修房要占到30%，还是40%，这个目标很难实现，这十个重点城市毛坯房还占到77%，毛坯房一交房就会形成装修，就会形成对在座商家产品的需求。

成交量的分析，我就不多说了，北京今年成交是很糟糕的一年，在过去的几年，我记得在2009年时，北京交易的二手房和新房基本上都是20万套左右，而今年即使乐观一点，新房交易量也会下降一半，也就是10万套左右。这是上海的交易量，今年15万套，也是低于以往二十几万套的平均水平。最近几个月的表现不太乐观，这是深圳的状况，天津的交易量有一些增长，还有成都的交易状况。这是重庆的，重庆这个城市，新房的供应量非常大。长沙去年交易量在排在第三、第四的位置，大概交易了七八百万平方米，甚至超过了北京，像长沙这种二线城市房屋的交易量非常大，这些城市对在座每一个商家来说，都应该去，这些城市形成未来的购买力非常大。杭州是最近房地产市场最冷清的城市之一，杭州的房价均价很高，老百姓基本上买了房，再一限购，就更困难。

上个周末，我与一家很大的公司谈，他们有一个楼盘，精装修的卖了70%，是2万8卖的，8月份想卖2万4，但只卖了几套，最后卖不动，就找到搜房网，在2万4的基础上再打八折，能不能召集一帮人去团购，我们说可以考虑，这样算下来从2万8降到1万9左右，降了35%的水平，市场在杭州还是挺严峻的。

我今天重点跟大家分享的还是这个表的情况，我们这里统计了28个城市，总计形成了毛坯房入住，2012年形成的入住面积是8亿平方米，这个量是非常大的，西安也好，重庆也好，交付的量都是八七万平方米，这个规模是远远超出了在座想象的。而这些城市，只要交房交得多，形成的购买力就会很大，因为买了房，随之而来就会装修，而且这是毛坯房的面积。

这是统计的16个城市装修购买力的情况，重庆2012年会形成700多亿的购买力，而西安有600多亿，长沙300多亿，上海、北京好像都没有这些城市高，没有算二次装修的量，只是毛坯房装修推算出来的购买力，这些城市的量非常惊人，如果这些需求可以释放出来为商家所用，我们的企业完全可以做得很大。

北京2012年1-5月份部分要交的楼盘，我们算了大概的户数和交房面积，以及这些户数有可能形成的装修预算，而且在每一个品位形成的购买力。比如个楼盘TOWN，算下来，业主装修的费用要10亿，在卫浴产品、橱柜、木门、吊顶等等形成的购房力，家具方面有将近3亿的购买力，这个小区值得你们推一些针对性的解决方案，针对小区的户型设计解决方案，有几套解决方案可以挑，这些解决方案可以得到业主的青睐，再拿出好的优惠条件给小区的业主，我想这3亿里面，总有你的一份。不一定3亿全是你的，那是不可能，但如果你针对这个小区有做工作，我相信是有用的。

北京有一个楼盘叫做中信城，有1000多套房要交，搜房网论坛里面瓷砖、装修公司、木门一系列的全进去了，在小区里面通过各种各样的方式在小区向1000多户业主做产品团购，给出优惠。很多商家都看到这个机会，在座各位也有自己的网销会，也在做类似的事情，但这一方面的资源，如果搜房网作为品牌的拥有者，能够把这些买了房的业主团结起来，提供针对性的服务，引导业主买合作伙伴的产品，我相信会给合作伙伴带来非常高的回报。比如刚才举的例子，像TOWN这个楼盘，可以销售三千万，就挺不错的，但这是精耕细作的，就是针对小区做出的解决方案，拿出优惠的价值，我相信业主还是会认同的。

这是最近北京部分楼盘做的测算，发现小区潜在巨大的购买力，所以搜房网为什么要“进社区”，搜房网现在是一个导购平台，老百姓买家居产品，都会来搜房网比一比，看一看产品的介绍，但这还不够的，我觉得搜房网应该把根扎到社区里面去，与合作伙伴扎到社区里面去，做精细化的营销，我相信卖场也是非常好的渠道，很多人都通过卖场，但如果能够直接进到社区，下到基层，能够针对性提供解决方案，而且我们知道这些小区业主的购买力和需求是多少，抓这些东西，针对性会更强，效果也不会差，这是搜房网想与在座各位共享的。现在搜房网覆盖将近100个城市，绝大部分城市，搜房网都是排的，老百姓会依赖搜房网，买房时会到搜房网看对开发商的评价，对小区发生事情的评价。

下面简单介绍一下搜房网的一些资源。

部分，搜房网，家居网是中国的垂直家居门户，更多是展现产品信息，让消费者可以找到、看到、了解到，所以很多合作伙伴都会在上面做品牌的宣传推广，可以让消费者看到我们的品牌，使品牌更好地传播到消费者那里。

第二部分，是今年刚开放出来的，以前是没有系统性地开放，以前搜房网有这个资源，很多商家、业主都在这些资源，用得比较随意，不太系统，像城管抓小贩一样，发一个贴子，很快就被版主删掉，想服务小区的居民，但很多版主是业主，在搜房网删掉的不下十万条，大家知道里面有购买力，但发上去基本上被删掉，很多人也通过一些方式让版主开放资源，但这不是很系统的，希望搜房网社区网可以系统地统筹起来，与业主很好地团结起来。

第三部分，装修帮网店平台，这是大家给销售人员做网络推广的工具。

这是搜房网社区网的情况，搜房网有十万个社区网，十万个楼盘，就有十万个社区网，其中业主相对活跃的统计了八万个，每天就十几二十个人在业主论坛上活动的，有八万个小区，有的已经交房很久的，有些还没有交房。每年新交房的小区有一万个，一万个小区里面大概聚集了一千多万户人家，搜房网会影响到一千万户以上的装修人群。这是我们大致做的推算，中国有15000个装修热点社区，搜房网会影响到一千多万户人家，会有5000亿的家装购买力。我们要去引导，使这些购买力可以最终释放出来，这个工作是搜房网从今年开始，与在座商家合作做的事情。

“进社区”怎么做，我们想以这些楼盘为主，至于商家怎么用“进社区”，我们的想法是提供三个产品，叫做搜房网秀、搜房狂、搜房团。“秀”就是把你的产品在小区里面向业主做展示，通过老总对话也好，通过产品的直接展示也好，在社区里面，我们会把这些业主引到网上来，向业主宣传。“狂”，跟秒杀有一点类似，或是针对一户人家，有一个非常优惠的条件，卫浴产品卖2000元的，今天就500元，只有一户人家可以买到，但要报名，就会得到业主名单或是潜在消费者，就搞团购，给出专属优惠，你的产品就可以销售。装修公司也是一样的，针对这个小区，大家提交资料，挑出一户人家做样板房，比如20万的装修费，现在就是10万元，很多人报名，最终只能挑出一户人家来装修，但最后这些报名的人还会拿出优惠条件，比如15万元，很多业主还会选择你，成为你最终的客户。搜房网希望通过这三个产品来“进社区”，来推动产品的宣传和销售，来推动引导业主最终选择你们的产品，这是走进社区的具体做法。

另外就是服务，怎么团结这些业主，大家很疑惑，这些人怎么最后跟着你，搜房网为了把这些业主团结起来，就组织了装修大学的平台，我们聘请业内知名的设计公司、装修公司的代表，包括在座各位的行业内资深人士，成为装修大学的名誉讲师和教授，进到小区，可以向业主讲解，比如选择装修设计的时候，告诉大家要注意哪一些方面，这是业主非常喜欢的。验房时，我们也会组织专家告诉业主怎么验房，小区业主不懂的，但希望有这样的专家可以指导、帮助。搜房网扮演这么一个角色，通过装修大学把这些业主联合起来，让他们成为装修大学的学员，这样就可以把合作商家的产品、服务理念融合起来、结合起来，用这种精耕细作的方式来做社区。今年有一万多个装修班会开，针对小区的业主带开班，结合服务的课程，比如搜房网验房课程、装修知识讲座课程、设计案例鉴赏课程。针对这个小区的三房两厅是怎么设计的，我们的理念是什么，这种服务方式，业主是感兴趣的，因为他要装修，他希望知道到底装修要注意什么，或是要参考几个装修案例，甚至针对小区的装修案例，搜房网希望通过这种服务方式，把小区的业主重新团结起来。

最后，我想借这个机会，与大家讲一讲，最近做的产品，叫做“装修帮”，这个产品是网络营销的工具，怎么用？主要是分几大类，大类是品牌商或是生产商，大家都知道，你们有很多经销商渠道，经销商有时候只对卖东西负责，对大家的品牌在互联网没有责任去做，也不热情。所以“装修帮”是一个工具，帮经销商个端口，经销商拿到这个端口以后，每天可以去发北京促销信息，只要发了这些产品信息之后，后台数据库会附上很多丰富的信息，经销商发的产品会体现在搜房网的网页上，包括合作伙伴的网页上，这样你的产品信息，特别是你的品牌信息，就得到程度地传播，让更多的老百姓去了解，这是“装修帮”对生产商有好处的地方，可以调动经销商做你的品牌推广，当然经销商的目的在于什么？可以直接推销他的产品。

对于装修公司来说，我们这个端口可以用来发案例，装修公司有很多设计师，设计师平时除了帮客户做案例之外，做完的案例有一个品牌发布出去，影响更多的业主，让更多的业主可以看到，这对装修公司来说是非常有用的，“装修帮”可以帮助设计师把这些案例更大程度地发布出去，让更多的业主看到，这是帮助设计师发案例的工具，只是发的案例可以无处不在地得到展示，只要在后台发一个，可以在几十个页面上得到展示。

最后，对于卖场来说，也是一样的，大家都知道，卖场的店员们，周一到周五没有什么事，这些人士很空闲的时候怎么调动出来，给他一个装修帮的端口，周一到周五可以发卖场的产品信息，业主可以看到，克服了店员们坐在店里的瓶颈，这样可以吸引更多人周末到店里看产品。

我们希望这个工具到时可以帮到在座的，以及行业提升互联网营销的水平，相信这个工具确实可以很大程度地改变一下这个行业做互联网的做法，因为以往没有很好的渠道来做互联网，电子商务可能会打破传统营销渠道的价格体系，平时发动你的经销商，给他一个工具，经销商的积极性就会调动出来。你的成本很低，一个月一两百元，就可以经销商每天帮助大家发产品信息。这是“装修帮”的产品，也借这个会议向大家做介绍。

我们是的房地产家居网，去年在美国上市，但现在中国概念股被美国做空做得很厉害，去年上市的十几二十家上市公司，股票跌得很厉害，搜房网还不错，还在发行价以上，还有两家公司没有跌破发行价，其他的全部腰斩。搜房网得益于家居行业的蓬勃发展，也得益于在各地的良好资源，投资者对我们还算是比较认同，现在基本上还是表现不错的一只股票。

家居控股是现在重点扶持和发展的一个集团，我们希望所有与家有关的东西，我们都可以做。但我们发展真正可以做好的，包括房地产企业和二手房企业可以结合起来的就是家居，家居做好了，接下来就是生活。我们最近把社区最核心的资源开放出来，与合作伙伴共享，希望这一条链条可以做得更好一些。

搜房网每年的房地产广告收入是挺高的，是中国的房地产广告收入的公司，收入远远超过了广日。在北京，也是，在上海，我们在房地产广告收入超过了两家最强的传统媒体。我们的合作伙伴很多，在座绝大多数也是搜房网的合作伙伴，希望以后与大家继续合作。

希望在2012年，我们一起下基层，“进社区”，服务老百姓，服务这些要装修的老百姓。在最近一年交房的量是很大的，老百姓装修的规模是很大的，我们特别想把这个资源与大家分享，也期待着以后搜房网可以与在座各位携手一道“进社区”，服务近基层的老百姓，把他们的生活妆点得更美好。

介绍广州“进社区”项目部署《《《

【主持人】：感谢代总的精彩发布，从代总发布的内容中，我们可以看出，搜房网三大全新平台之一的搜房网社区网将是2012年搜房网重要的发展平台，而进社区也是2012年搜房网重要的发展战略。那么接下来有请搜房网广州公司副总经理曾浩先生上台介绍广州进社区的战略部署。

【曾浩】：各位来宾，下午好。

刚才代总做了整个搜房网集团家居产品的介绍，相信大家对社区开放这块的具体举措非常感兴趣，这里我再做一个简单的补充。

1、广州社区情况的分析；2、广州社区购买力数据统计；3、搜房网社区团队开发与部署。

大家可以看到，我们拥有800个业主社区，其中业主活跃程度非常高的有300多个，有20万业主活跃在我们的线上社区里，这里面有10万业主是存在装修和购买建材需求的，线上社区的月均访问量超过了500万人次，据我们估算，整个2012年，蕴含在广州新交楼小区业主重点建材购买力，达到150亿，这个数字怎么来的，我们可以看一下这个表格。有5000亿的潜在装修总预算，广州有150亿，涂料/壁纸4.5亿、墙砖7.5亿、地砖/地板12亿等等。比如金海岸花园是毛坯房是1080户，均价是13000元/平方米，以简单的公式算出装修购买力的预算，达到了32亿，其中这32亿就是由1080户业主构成的。这也是截止到今年年底交楼楼盘的数字。

在上半年遇到了房地产环境因素的影响，但只要把业主做精做头，业主购买力的挖掘还是可以做到的。这就是我们80多人的社区开发团队，在座都是一线总经理或管理人员，我们都知道，我们的客户是业主。以前更多是坐等我们的客户上我们的网站寻求相应信息，但我们现在是要以社区为核心，真正发掘和找到业主，以搜房网的资源和活动为工具，重点挖掘业主装修购买力的需求，根据业主需求提供相应的服务，协同家居企业品牌一起渗透社区，影响业主购买。因为业主在装修的时候，至少有半年的时间会去了解什么样的品牌和装饰公司适合我，我去什么样的卖场逛才能找到我要的产品。所以我们要通过半年的时间去影响业主，而不是到其他装修的时候才去推荐相应的产品和服务。所以2012年的基调和主题是以社区为核心，通过内容和产品影响业主在真正装修购买的时候找到合适的品牌。

大家可以看下，这是我们统计的部分社区详细资料，包括他们的入住时间、交楼户数、成交均价等，这些资料都是我们以后策划社区活动的重要依据，接下来是详细的比例购买，每个门类的预算比率。

根据楼盘的数量，我们计算出它的入住户数大概是10万户，以平均每户15万的购买力来计算的话，我们大概的装修购买力就有150亿元。这150亿元的需求就集中在这一百多个盘里，这是实打实的硬需求，所以它的装修购买力需求还是非常旺盛的。虽然有些市场或环境因素，但只要把业务做精做头，装修业主的购买力挖掘还是可以做到的。

这是广州区域以楼盘为核心做的战略部署。我们如何能影响这些消费者？我们会把线上和线下的活动相结合来做，先说说我们的线上活动，搜房网秀、搜房团、搜房狂。

除了内容的影响之外，我们也有线下的活动，需要我们结合社区六大活动。

是收房验房活动，过去的一年里，我们和很多的合作伙伴，和业主一起做过40多次验房活动，几乎每个周末就有一次。这个过程是完全义务和免费的，在收房验房的讲座或过程中，我们会把很多后期活动和内容渗透到消费者。

第二是做一些非装修集采类的业主联谊活动，比如一起K歌、一起吃饭、一起采摘等等，也会拉动业主的互动关系。因为我们是希望以社区类、生活类为主，更多跟业主交成朋友，而不是买和卖这州冷冰冰的交易关系。所以我们会做一些业主的联谊活动。

第三是搜房网主题策划类活动社区落地，比如我们今年策划的大型活动“我们都爱广州”，在座各位可能也都涉足过。我们会以社区为单位策划更多的社区活动，也希望在座老总给我们更多的提点建议，因为各位在一线中有很多好的思路和方法。

第四是小区建材的团购及小区抵用券的活动，这是最近非常典型的，小区也有集中选购的需求，比如某个小区有二三十户的人，想对家居品牌有兴趣，我们就可以联合这个家居品牌一起跟这个小区的核心人士坐下来谈，到底给这个小区什么样的内容优惠政策，觉得适合双方就可以达成合作。

第五是装修知识讲座，广州搜房网建站以来，我们一直都在做装修知识的讲座。可能有的时候比较松散，不是以某小区为单位，但是今年做的会比较多，以小区为单位做了将近二三十场的小区活动，但总部说这远远不够，2012年，我们的基调是要多做，把量和质同时做起来。

第六是户型设计咨询会、装修风格讲座。因为要多做装修设计类的活动，力争在装修阶段的最开始，多指导和影响业主，把更多我们和合作伙伴的信息传递到业主。

这是广州重点活动排期示意表，我只是截取了一部分，这是它的预估，根据收房时间和小区业主的大概情况，我们还会有更精细的微调。2011年到2012年楼盘分配及活动排期，这是我们每次都会有的，我们的合作伙伴可以选择参与哪场活动。

以上是我做的广州区域的大概方向的汇报，广州其实在2012年还有很强大的装修购买力，我们只需要做透、做深、做精，就没有问题。我们有部署、我们有办法，我们有思路，我们希望在2012年的时候去做得精准，也希望随着市场的变化，行业的变化能够为家居行业带来更多的推动作用，真正影响到消费者，打造影响力、品牌与营销的三赢局面，谢谢大家！

中国家居产业服务进社区研讨会《《《

【主持人】：感谢曾总的介绍，相信听了曾总的介绍大家对于广州搜房网进社区的战略部署已经有了一定的了解。搜房网通过进社区将全面提升对社区业主的服务，那在这个过程中，家居企业将如何参与进来，搜房网应该如何联系家居产业合作伙伴，共享社区业主巨大的购买力？事不宜迟，马上进入论坛对话环节：大环境下的生存与发展，有请安蒙卫浴总经理安晖、百得胜衣柜总经理刘树雄、罗浮宫陶瓷大中华区CEO杨宏波、靓家居副总经理郑巍然、诗维馆总经理李启春、三星装饰资深专家设计师王韧先生、欧派壁纸总经理王睿先生上台，最后有请搜房网集团常务副总张梵先生上台与各位嘉宾展开对话。

【张梵】：我是搜房网的张梵，与在座的各位朋友有很多次见面了，在座的各位都是广东家居业的知名人士。搜房网每年10月份或是11月份就会把重要的嘉宾请过来，承前启后，总结2011年的大环境和展望2012年市场发展。过去这种话题好像是在每年12月份总结时才做，而今年，刚才搜房控股总裁代总也在台上讲了，整体大环境促使着搜房网在应变而变，在座各位都有非常资深的应对市场调节战略的经验，首先请我的老朋友郑总谈一下。靓家居在广州这么多店，进入社区的做法非常有心得，请郑总谈一下近几年“进社区”有什么好的经验，还有借助媒体会怎么样再开展这一方面的工作。

研讨会主持人：搜房网集团常务副总 张梵

【郑巍然】：感谢搜房网给我这次机会，大家可以共同交流，其实我们是摸着石头过河，也是没有办法的事，靓家居在广州有十个年头了，有七八年时间一直在社区默默用力。现在进入社区的状况与五六年前大大不同，以前社区是不设防的，只要你肯进，社区是展开怀抱，欢迎大家去的。现在社区是好几道大门，重重关卡，现在进入社区，应该不亚于攻克一个科学难题，要想尽办法，明的暗的都要用。只要有生意做，只要有商机，包括靓家居，也包括在座各位都会想尽办法。

非常开心，今天包括代总也谈到搜房网有“进社区”的战略，之前与张总和廖总都有共识，搜房网很好的资源就是房产资源，如何把房产和家居结合，我和搜房网合作有好几年了，一直是深度体现不出来，这一块的结合点还没有找到，我们也很实际，与搜房网合作，除了搜房网广告方面的影响力之外，更多是看中搜房网无论是新房还是二手房的资源，如何转移到家居这一块的商家层面来，假如能够解决这个问题，我相信搜房网欢迎度、含金量还会再提高。刚才代总说股价没有跌破发行价算好了，这一块发展起来了，应该会翻几倍。

商家遇到的困难，我就不再说了，还有一个高度的问题，既然搜房网与房地产商有这么好的关系，能够把这种很好的资源移植到家居来，这是每一位广州家居企业乐意看到和合作的。

【张梵】：郑总，我们2011年过去了将近10个月了，您总结广州的市场，或是你们开发这么多的社区总结可得，2011年市场如何，2012年又会是什么样的情况，您有什么高论？

【郑巍然】：2011年，大家感觉到，淡季仍然不是最淡，旺季今年还是很淡的，我们现在有13家门店，这个月月底家佛山店也会试业，面对终端，包括进入广州、佛山周边小区覆盖率很高，2011年现在到了10月底，整体客流量是往下走的，越到年底，就像天气越来越凉的，当然还不到冬天，最近也是一年之中收楼或是业主最心急的时候，不管是装修还是买了装修房，要买家居或是家居配饰的，这一段时光很快就要过去了，今年1月份就过年了，往前推十几天就没有人装修和买家居。到下个月，就像天气一样转冷。

【张梵】：你们公司对进小区很有心得的，能不能与大家有一个交流，进入小区，对公司的经营有多大的改善，还有意义是怎么样的？

【郑巍然】：其实靓家居一直走的是坐销和行销相结合的路子，并不是开了门店，卖出的广告，就等着客户上门，我们是门店尽量密布，就近服务周边的人群。好像今年以来，虽然新房交楼少了，或是新房销售量少了，但二手房的翻新改造装修生意出来了，如果没有前期的布点，二手房都是比较心急的，以前是租了房子，现在不够钱或是什么样的原因，买了二手房，租的房子要退租或是旧房子要卖掉，很心急要入住，就就近选择一个商家提供家居服务，靓家居在每一个区域尽量布局，布得蛮密的，有朋友都说用不用开十几家那么多，我认为还是不够的。

行销是我们一直坚持的，走出门店，走进小区，这是我们一直坚持的。当然方法有很多种，说起来也是很重要，就是怎么样找到钥匙的问题，每个小区有不同的情况，只要你想进去，现在成本越来越高，里面有风险，也不都是黄金。高投入进去没有收获，第二次还来不来？还投不投入？如果没有很大的收获，第三个小区还进不进去？靓家居毛坯小区是全覆盖，今年进入精装修房小区。

【张梵】：在座都是我的老师，各自有经营之道。欧派虽然是老牌子，但壁纸是新开发的项目，你们在一年中有两百多个经销商，能不能谈一下这一年来的心得，因为大环境不容乐观，你们面对什么样的困境，这些经销商需要什么样的帮助？

【王睿】：一到会场，我们都在探讨今年的气氛问题，是冷，还是热，的气氛怎么样。刚才搜房网代总讲了一个非常好的工具，为什么我提到是非常好的工具，对于欧派来讲，的网络渠道从橱柜来讲，有几千个网点经销商，我负责的项目壁纸，一年只有几百家，还是初创商，新的经销商在家居行业中怎么形成快速的突破，特别又赶上国家整体调控的环境下，这是最近一段时间经常在讨论的话题。我们一直在畅想网销是不是可以成为明年很好的增长点，很多企业都有很多好的模式，但对于我们来说还是一个新的课题，很多同仁也有这样的感受。

过去我们与搜房网合作，是当做一个媒体，就是我们花钱投广告做宣传，展示品牌和产品的形象。搜房网的媒体与传统的媒体是截然不同的，有它自身的特点，这个媒体的特点是它的互动性，让我们与消费者之间建立纽带和联系。搜房网的优势是有非常大的目标客户群体，我们做媒体投放都会计算有多少人可以看到这些信息，搜房网给我们精准的信息，有多少小区论坛是活跃的，有多少业主，过去也尝试过进入这些论坛，包括在搜房帮助之下，但我们觉得有两个门神在旁边站着，进的时候，不太容易，而且我们又不太专业，我们做得不到位，经常会被请出去，信息每天要删掉几十万条。搜房网把终端消费渠道做出整合，呈现在我们面前，这是大家可以尝试的方式。现在广告成本很高，在这样高成本之下，怎么样可以有效？刚才代总说一个经销商提供一个端口，这个成本还是可以接受的，非常具有诱惑力的。

我们想快速地提升，必须要改变传统的模式，要挑战，按照行业中传统的老大、老二、老三的模式去做，永远不可能超越，我们愿意尝试颠覆式的模式。从网销近几年数据积累来看，这条路早晚要走的，走得好不好，是如何与终端消费者的交流和互动，养成一种习惯，这是未来两到三年中，我们的企业，包括全体经销商要不断地学习和提高的地方。搜房网今天提出这么一个通道和产品，也是我们下一步要朝着的方向。

我们有一些城市是三四级城市，对接的端口还不是完全能够打通，搜房网一线、二线城市布局完了，希望搜房网也可以进入三四线城市，这是更大的热点，如果搜房网进去了，我们也可以更快地进去，使搜房网的网络入得更深一点，除了社区下基层，都下基层，三四级城市都下去，形成共赢。

【张梵】：网络营销方面，很多企业，不管是正在做，正在想，或是正在布局，大家都看到大趋势，包括利用媒体和互联网，大家都是很认真的。我们三年前开一个网络推荐会，开到一半，人就走了1/3，而今天很多人都还在这里，相信大家需要的是交流。而大家看中的是互联网的作用，也更加认可它的作用。在座有一位企业家，今年做出一个举措：利用互联网优化自己，他们几年前已经在琢磨如何利用互联网，包括今天我们说的进入小区，他们也有自己的一些想法。请安总说一下你经营企业时对互联网的判断，包括这几年走过路，与大家交流一下。

【安晖】：安蒙是已有五六年的新品牌，在搜房网平台我们的这个品牌做了三年的时间，这对知名度的提升有很大的帮助。随着企业的发展，我们的战略也有变化。现在零售终端的专卖店，人员的工资越来越高，其他的费用越来越高，但售价在下降，压力越来越大，电子商务发展异常火热。在电子商务，我们走了一些曲折的路，现在还有新的规划，店的费用在增加，但我们还是要主动出去找合适的渠道，不然始终会吃亏的。刚才代总介绍2012年走向社区，这是向终端拦截，把这些人提前聚集在一起。代总讲的是在网上把这些人聚集在一起，找到自己合适的目标群，再进行精准的销售。

电子商务，现在手机用户7亿，互联网的用户突破5亿了，买房也是二三十岁的群体，讲究的是精装，原来说装修都要去跑去店里对比，现在在网上搜索，就有本事进行精准的销售。相对来讲，以前是一个品牌两种产品结构做电子商务。现在网上、网下也有影响，安蒙也开始做不同的品牌，做区域的营销中心，用新的品牌来做电子商务，传统的品牌就保持高端路线。2012年，搜房网有新的方式，希望可以创造出一些新的合作模式，擦出新的火花。

【张梵】：请李总谈一谈。

【李启春】：借这个机会与大家分享一下，诗维馆在广州做了13年。从去年下半年开始，有一些具体、扎实的重点，几年前就开始摸索怎样跟大的高端楼盘合作，与房地产商合作，那个时候都是找定位高的楼盘。我是专业的代理商，我可以不赚钱支持给你，但后来发现一个问题，开发商布置样板房，后面业主收楼买家居的周期太长，大概是两三年的周期，很分散，没有太大的效果，而成本很高。

去年下半年开始，就把握了一个很好的时间节点，这个楼盘刚好几百户交楼时，就做样板房，布得很精准，有销售设计师团队，时间集中，见效很快，一般就是三个月左右。这是我想与大家分享的、家居销售上，找到一个具体和实在的方式。广州值得我们进去的楼盘是很多的。

另一方面，进楼盘不容易，我们本来是找业主直接谈的，但有时候物业上设障碍，所以这是比较孤独的。现在搜房网给大家提供一个大的平台，使家居、家具商家进入这个平台合作，我们的力量会更强一些。以前想拿业主资料，是很辛苦的，明的、暗的、台上、台下的方式都要用。作为一个家居定位比较高的销售商，知道直销的空间很大，价值很大，但现在就是一个一个小点地去做，很漫长，希望通过搜房网的帮助，我们可以走得更快一些。

【张梵】：搜房网在房地产里面，覆盖了普遍的住宅、别墅以及很多商业项目，我相信不但是“进社区”，包括一些大的项目，只要你深入搜房网，都可以更好地借助搜房网这个平台。

罗浮宫的品牌也有自己的故事，是很注重品牌，也想走向高端，还有做产品的研发。今天的大课题就是支持经销商“进社区”，你对此有什么想法，另外就是你对中国建材行业有什么看法？

【杨宏波】：我想讲一点自己的感受或是讲中国人装修的习惯和国外的风格有什么不一样。今天搜房网提出走进社区，我首先把自己作为一个想买房的人。罗浮宫是国外授权，走的路线比较高端，我们是负责全球运营和生产授权这一方面。来到中国有一个感受，在国外买东西容易，他们喜欢自己动手，就像中国人自己做菜一样；但在中国难度比较大，在中国是买东西不容易，也没有人动手做东西。在中国要解决两个问题，一个是容易买东西，二是有人帮忙做东西。中国人希望可以得到一个我理想中的家，这是一个结果。

我今天很认真地听领导给我们上课，装修大学，包括进社区，我设想了一种模式，很简单的模式，如果说我们网销与实体销售完全分离，这是一个适合我们网络的时代，因为网店就是网店，实体就是实体。你喜欢上实体就上实体去买，你喜欢网店，就用手指去完成所有动作，你希望行动的，就去实体店自己动手。搜房网有一个天生的优势，就是从挑盘、买房，到最后交易，它都有搜房网的天生优势，如果搜房网只是在这个优势上打品牌，只是一个平面发展的平台，不能纵向发展，作用就不够明显。我昨天签了一份协议，与一个比较大的网络平台的协议，我想每一个平台都有自己固定的合作伙伴，像搜房网有天生的优势，可能会这么做。在这里与大家一块讨论一下，先把自己设想成中国的消费者，如果碰到我买房子，我会怎么办，大家就可以知道在搜房网上挑房子，实地去购买，在这个过程中会接触什么信息，会接触到搜房网传递给我信息，告诉我几件事，挑谁的房子，最终购买它，还有搜房网能不能解决装修和设计的问题，如果搜房网在挑房子的时候，就告诉我可以提供设计、装修，可以“进社区”，可以量身订作服务，老百姓是很关注的。在这个过程中，已经接受了信息，买房子之后，搜房网验了之后，还可以装，还可以设计。另外就是装什么样的风格，这个风格搜房网能不能帮我实现，还有性价比、价值等等。假如我挑一套房子是精装修，精装修已经变成了低端装修的代名词，很多朋友是这么说的，精装修没有用的，都砸了。如果搜房网能够解决第二步，能够提供装修，怎么装，只要进入装修大学，组建装修通道。如果选高端，一直串下来都是高端，与合作者共同报价，共同成交，最后完成装修。比如有5家企业合作，由哪一家来装，或是由搜房网进行装，这个利益可以共享，但服务是一致的。这是解决中途的第二个问题。

第三个问题，就是业主最终交楼时，要一个古典主义风格，最终装完了，庆祝，喝一杯红酒，放在搜房网渲染放大，大家讨论该怎么做，该如何做，谈谈自己的感受，性价比行吗？完全是在网上挑的，甚至连一片瓷砖和橱柜都可以放大去看，一次性支付费用。

现在为什么进论坛，进小区那么痛苦，如果买的房子，很多厂家来找我，我没有时间去交谈，如果有牵头的，我愿意，我不去走实体店，我就在网店购买，一条线全部做完，也许有可能这种服务更为贴身、真切、可行。如果只是分行，大家资源共享，我打造一个平台，我所有的信息给大家一块来分吧，也许可能分不了。如果代总想在这一块深入一点，把平台做深，可以试想从这个方向去做，这是我们的设想。

罗浮宫这个品牌比较高端一点，价格比较高，外面购买价格比较昂贵，我们作为厂家，如果专卖店价格比较高，可以提供附加值，可以告诉他，你可以去看，确实可以把附加值拉得比较高，自己满意，性价比达到了，这样购买量也增加了，这样对平台价值的打造也增加了，这可能会达到一个比较满意的方式，打造一个从网络购买省心、省力的方式。

我的想法比较浅显，中国发展很快，但与国外差距很大，如何在快发展中抓住商机，迅速、快捷、简单，而最终完成的作品是可以超过消费者需要的。我们拥有装修、设计一条龙服务，最后整合，可以令消费者更满意，消费者从各个不同领域的购买，从不专业到成为专家，一个人的精力之有限的，不同的领域成为专家，花的时间是很多的。如果买房，我帮你搞定装修，这个家是超出你想象的，最终实际的验房和效果作为裁决，这样不但是可以吸引合作伙伴与搜房网合作，也吸引消费者与搜房网合作，也可能令到搜房网走得更好。谢谢大家。

【张梵】：确实，你刚才所说的理想的状态，在我们市场上也有一些尝试，包括一些联盟或是不同的业态，这是一个很先进的理念因为我们的消费者越来懒，越来越希望有一个媒体或是一些人帮我，给他一个更加准确的信息，让他省点事，而且很多人是白领，每天忙于自己的生存，希望把自己的家交给放心的。

【杨宏波】：其实想突出两个字，就是简单，中国提供的品牌和消费都是复杂的，如果可以简单地决定购买行为，达到最终效果是比较好的。如果搜房网选择太多合作者，就不能深入合作，如果可以选择几个代表性的合作，就可以使消费者受益。

【郑巍然】：中国人幸福，只要有钱，动口，大家动手，我认同杨总所说的，中国人越来越懒，越来越希望有整套的解决方案，代总当然是希望越多商家投广告越好，这是很实际的。为什么现在无论是苏宁、国美有几千家分店，终端、实体店做得那么好，那么有优势，还大力发展网络呢，因为它所经营的产品，已经受到不管是淘宝还是京东这些专业网购方面的冲击，非常厉害。作为家居行业，各位请放心，我个人认为，家居行业远远还没有达到能够网上实现购物的地步，所以请放心，应该还有5年到10年路子还可以做，因为我们的产品还没有标准化。如果我们的产品可以不用请工人，自己用螺丝刀就可以装起来，如果有这样的标准化产品提供，那个时候就是可以网上购物的，而现在还没有达到这样的标准和程度，所以在网上直接买家居产品还是不现实的。所以一定是线上线下两方面相结合。

既然杨总提到客户现在很想有依赖，有整体解决方案，现在靓家居定位模式是越来越清晰，就是整体家居的服务商，我们2008年推出装潢承包套餐，就从这个方向走，靓家居现在专心做品牌。我们从瓷砖开始，包括百得胜也是我们的合作伙伴，安蒙也是我们的合作伙伴，欧派也是我们的合作伙伴，从只会卖瓷砖开始，我们现在做家居、电视机（与海尔等等这些品牌合作），电冰箱、灯饰都做了。家里有需求的，靓家居都在这里整体打包给客户，这肯定是未来的趋势，谢谢大家。

【张梵】：郑总说了一件事，我还想纠正一下，搜房网长期致力于做电子商务，家居产品网上购物的时代，我们一直跟客户说已经到来了，成熟期需要多长时间，还需要三五年的时间，随着家居行业的洗牌和标准化不断提升，包括国家对这一方面的认证，越来越标准化的形式。在过去半年，我们在网上交易的家居产品，从小的水龙头到很大的家具，都在网上可以看到，有简单组装也有复杂组装的。中国每一个消费者在自己家装修时，后面都有一支施工队做保证，所有中国人买房的经历或是装修经历都很少，多多少少都有相应的施工队在后面支持。比如出口产品有相似的宜家的组装团，现在卖出去的网销还是店面提回来的，我们很担心消费者是不是装不上，其实这是一个多余的想法，后面的施工队有组装各种各样浴室柜和橱柜的经验。除了厂家要做好相应电子商务售后的性服务，还要想到，实际上，我们的消费者很成熟了，从很小的水龙头，到小电器，到空调等等，一样一样用电子商务方式解决。

请在座各位更重视电子化消费时代的到来，如果你不做好准备，别人一定会走在你的前面。下面请三星装饰的王设计师谈一谈，刚才说了一个现象，很多精装修房，业主砸掉重装，包括对设计师是不是要处理业主这些三角关系，还有今天进社区，你们有什么心得与我们交流。

【王韧】：首先感谢搜房网给我们这么一个平台，展示一下三星工作的流程和刚刚提到几个问题。

首先从业主对设计师购买产品，刚才做的“装修帮”的主题，对业主的思想和想法应该有一个更加深入的引导，比如业主装修这套房子之前，到底是装修一套什么样的风格，是欧式的还是中式的，还是一个现代风格的，业主布置这一套房子，很多业主有想法怎么来的，可能这里看一本书，或是看到朋友的房子，这也喜欢，那也喜欢，最终让他去挑，他当然不知道，就交给设计师了。这次做的“装修大学”，我觉得设计这一方面，就我而言，可以做得更加细致，更加深化一点，比如做案例的分析，能不能开一个论坛，比如现代风格的论坛，或是中式的论坛，或是欧式的论坛，每一个论坛像装修大学的方式来解答，比如欧式做出来是什么样的风格，讲究的是什么，体现的是什么，其中文化的含义是什么，他不太清楚。对于中式来讲，也不清楚，如果我们做“装修大学”深入时，在这一块会更加细化。把所有的风格、案例分门别类进行讲解，成立一个课程，这样会更加具有亲和力。比如喜欢中式、欧式的业主会更加紧密地到搜房网和装修公司的身边来，这样的切合点会更加深入一点。

营销这一块，在座都是专家，我只是从设计方面提出自己的建议。

【张梵】：其实作为广州来说，尤其这几年广州公司与厂家都有合作，衣柜在三年前还是貌似新兴的产业，三年过去了，这个产业已经相对成熟了。有人跟我说，中国的市场衣柜肯定是未来相当巨大的产业，你今年2011年也遇到了一些类似房地产调控进入冬季的感觉，刘总你谈一下对市场的判断或是对搜房网“进社区”有什么畅想。

【刘树雄】：感谢搜房网今天提供这么一个平台，让我有机会与大家交流学习，确实像大家所说的，今年市场确实有一点冷，这么冷，怎么办，各个商家和厂家都要想尽办法如何降低成本，如何把销售做上去，刚才也有一些老板提出来，现在经营过程中，厂家、经销商面临经营成本很高的问题。这两年都在鼓励经销商进入小区，要走出去来接单，效果也不错。但我也感觉到做小区的过程中，进入小区的成本挺高的，有没有一种更好的方法，最近大家提出来电子商务，在其他行业里面做得很好，在建材这个行业能不能有突破，这一段时间，我与搜房网代表一直在沟通，他们也是反反复复提这个问题，搜房网这个平台建立得好，老百姓愿意使用，我们非常欢迎的，希望搜房网在这一方面有所突破，做得更好，使我们能够与搜房网的合作过程中，能够得益，谢谢。

【张梵】：我们与各位老总分享了很多心得，我希望每个人用一两句话展望一下2012年家居市场，给出一些自己的判断，未来自己怎么做。

【刘树雄】：我期待着搜房网在新一年为商家创造更好的平台。接下来的市场依然很严峻的，需要厂家更加努力，想尽办法来降低生产成本，把品牌宣传做好，把销售做上去。

【杨宏波】：中国市场比较复杂，但是未来的方向，现行的终端不一定是终端，渠道的变化却特别快。与搜房网合作的朋友，想在中国快速发展期，抓住中国市场的节奏，要找到一条能够提供给中国消费者或是使用者简单、明快、价值的路线，来充当另外一条网上渠道，有可能是一种创举，受惠的是每一条渠道，老百姓、消费者、品牌、厂家等等，不要浪费建立于大的实体店，创出新的渠道，也许可以缓解市场的冷。

【王韧】：2012年，逆水行舟，不进则退，只要搜房网，包括装饰企业，包括经销商、厂家可以把工作做得更加细致，一定可以在2012年强者更强，走向辉煌的明天。

【安晖】：从2008年、2009年以来就在讲冬天来了，而那时过得很舒服。今年从各种数据表明，虽然代总告诉我们市场不会太冷，但2012年确实是充满挑战的一年，会成为一种品牌化时代。刚才研究的网销或是“装修帮”、“进社区”，我们要看一下消费者的消费习惯，怎么样打造更好的方案给他们，这是重点。很显然，往后走，中国经济硬着陆，房产不管是公租还是高价买的 和别墅，将有更多的房产消费模式，很多人把2011年叫做中国商业地产的元年，中国出口和外商投资在减弱，内需逐渐增加，这是我们执政党想看到的现象，对未来的中国，两年以后的中国，很多人是很有信心的。因为房产消费更加合理，城乡同步发展，农村的需求三四线市场也是很旺盛的，包括汽车都卖得很火，这是中国的现状。

总结一句话，电子商务也是蛮重要的，但我相信三五年，电子商务还没有达到很佳的结合，是网上网下的结合，包括走进社区的这种方式。中国是发展中国家，毕竟是次装修为主的，消费者是次消费，不太清楚怎么消费、搭配。但是欧美不同，已经过了高峰点，现在是换修或是第二次装修，他们一年有一两个月的假期，中国是一至五时间不够用，他们增加卫生间和客厅、功能性的东西是电子商务真正的春天，五年、八年，中国开始换修增加功能，把卫生间的宽度和广度做得更好，有一些企业利用这些产品的研发，做这些产品是可以，用快速的网络方式来实现，明年的市场充满挑战，开源节流，自己找到自己的价值，工厂要做到精细化，定位要做到精准化，找到真正适合自己的精准消费群体展开销售。

【王睿】：欧派要把橱柜家转为整体家居的企业，从一个几十亿的企业达到百亿的企业。董事长提出，前二十年，中国的建材行业是走下坡路，顺风顺水，不用努力，市场都推着走，现在路还是可以走，但要付出努力，原来等着是不行的，所以练好内功，是欧派重点要做的。

我们在太原一个城市，与搜房网做活动，平均的销售水平产值要高于零售的产值，这是不可思议的，也让我们产生联想。网络媒体，要重新去看待它，我们对它有更多的希望，更多是如何发现搜房网的价值，它的价值不仅仅是今天描绘这样的，还有很多，包括内部决策时，很多都拿搜房网的数据来参考。我们去发现搜房网的价值，而且更重要地去做好自己，在未来的成长中立于不败之地。

【李启春】：现实严峻，未来一定美好，需要突破。希望搜房网能与在座的伙伴并肩作战，有所突破。

【郑巍然】：靓家居一直都是这样，无论市场好还是坏，都是很坚持做自己整体家居的路，虽然很艰辛，但这是客户的需求，我们能不能更完善地去满足，就像汽车一样，现在很多去4S店都是买整车，但现在很多家居行业都在买零件，让客户找组装公司组装起来，所以一定是整体家居，客户不希望买零件自己组装。

靓家居对2012年的看法，是用悲观的心态控制成本，用乐观的心态去开拓市场。但2012年也有好的地方，楼价在上海已经开始有缺口了，楼价降下来，毛坯房就会多起来，特别是做瓷砖、地板行业乐于看到的。我不是经济学家，也不会预测明年的经济走向怎么样，我觉得明年假如与搜房网能够在价值方面合作，一是搜房网指数，这对企业是有很好的参考价值，二是房产资源，三是一直期望，以前也合作过的，就是成功的线下活动。谢谢大家。

【张梵】：每一次论坛，各位都可以传播更新的知识，感谢各位，也感谢各位与我们的分享，预祝在最后一个季度，在座的各位能够完美收官，也预祝2012年有更大的发展，谢谢各位。

大学发聘书仪式《《《

【主持人】：感谢张总与各位嘉宾代表带给我们一场这么精彩的论坛对话，再一次把掌声送给他们。

“进社区”分为线上和线下两部分，线上主要是通过搜房网秀、搜房狂、搜房团等活动展开，而线下则是以搜房网装修大学为依托，特邀家居领袖、家居行业资深人士、协会专家组成“教授团”，家居企业各品牌资深装修顾问、装修论坛活跃专家、大侠组成“讲师团”。今天我们非常荣幸请到几位“教授”和“讲师”来到发布会的现场，那么马上要进行的就是我们装修大学发聘书的仪式。

首先要颁发的是荣誉教授团的代表，他们分别是：

索菲亚衣柜营销中心副经理潘雯姗、联邦高登营销总监林福来、诗尼曼总经理辛福民、新标门业总经理黄东江、安蒙卫浴总经理安晖、罗浮宫大中华区CEO杨宏波、伊诺陶瓷总经理唐茜、欧派壁纸总经理王睿；圣莉亚淋浴房总经理邓国兴、万和营销中心总监宫培谦、富林地板直营店经理蓝顺全、美仑空间装饰副总经理张俊豪、德立洁具董事长潘小东、澳斯曼总经理庞湛高、法恩莎总经理严邦平、东鹏洁具蔡初阳总经理、莱博顿总经理段军会。

请以上教授团代表上台接受聘书，同时有请搜房网集团常务副总张梵先生上台为受聘教授颁发证书。

恭喜以上各位荣获装修大学荣誉教授称号的嘉宾。

【张梵】：请代我们转达：我们非常感谢各位支持装修大学，一定要把你们真实的教授请来支持我们的网络与业主沟通，谢谢。

【主持人】：接下来要颁发的是荣获装修大学讲师称号的嘉宾代表，他们分别有：

星艺装饰营销总监黄桃生、久鼎装饰首席设计总监李全中、万户来家居总经理林国金、本美壁纸设计总监马永刚、鹰牌陶瓷资深家装顾问姚敏、龙雕装饰工程有限公司总经理顾建明、广州纳川装饰设计工程有限公司总经理孙梦泽、品道装饰设计总监吕日清、三峰装饰设计总监陈正、楷模装饰设计总监刘晓辉。

【主持人】：请以上讲师团代表上台接受聘书，同时有请搜房网广州公司总经理廖琼先生上台为受聘讲师颁发证书。

再一次恭喜获得装修大学荣誉教授和讲师荣誉的嘉宾，相信在大家的共同努力下，搜房网装修大学将越发壮大，全面提升对社区业主的服务。

从2011年5月至8月，搜房网在310城同步举行“中国购房者家居品牌”系列活动，活动通过消费者意愿调查与品牌多维度调研，综合评选出2011年中国购房者的家居品牌。

搜房网携手他们率先发出五大承诺，为装修业主推荐放心品牌、搜集放心产品、争取实惠折扣、提供放心服务、打造放心平台，推动家居市场健康发展。下面有请这些品牌代表上台领奖，首先颁发的是荣获“中国购房者家居品牌”称号的企业代表，品类不分先后。他们分别有：

索菲亚、联邦高登、顶固、卡喏亚、新标门业、百得胜衣柜、雅士高夫瓷砖、法恩莎卫浴、安蒙卫浴、东鹏洁具、莱博顿洁具、澳斯曼卫浴、德立洁具、生活家地板、富林地板、香港皇朝傢俬、美世新生代·环保家居家具、芬尼电器、万和电气、巴德士涂料、同时有请搜房控股总裁代建功先生为他们颁奖。

请搜房控股总裁代建功先生为家居品牌获奖企业颁牌。

【主持人】：在广州，也涌现出了一批且有责任心的家居品牌，他们分别是益高卫浴、苹果贵族衣柜、冠珠陶瓷、昊然装饰装饰公司，下面有请这些品牌代表上台领奖，同时有请搜房控股总裁代建功先生为荣获“中国购房者广州家居品牌”的品牌代表颁奖。再一次恭喜以上品牌荣获“中国购房者家居品牌”称号。

中国购房者广州家居品牌企业代表合影

本次中国家居产业服务进社区研讨会暨搜房网进社区战略实施发布会到这里已经圆满结束，但是搜房网与家居行业合作伙伴联手共进，为广大社区业主提供全面升级服务的时代才刚刚拉开帷幕，期待大家共同努力能为中国家居产业服务进社区划开一个新的篇章。谢谢大家的参与，发布会圆满结束！