150年只做采暖 英国八喜采暖最大品牌优势

初次见到肖钢总经理，明显可以感觉得到肖钢总经理是一个平易近人的人，很快，这种感觉就在交谈中得到了验证。整个专访的过程轻松愉快，肖总对我们提出的问题都做了明晰的解答。究竟肖总带领下的长沙拓邦暖通是怎样一个公司，其代理的英国BAXI（八喜）是个什么样的品牌，肖总眼中的暖通行业又有着怎样的新发展趋势呢？

记者：请您给我们介绍一下长沙拓邦公司主要代理的暖通产品和品牌好吗？

肖总：拓邦是从2004年开始在长沙做暖气的，现在是英国BAXI(八喜)锅炉，意大利哈瑞斯(Horus)散热片，德国来保利阻氧管道，美国芬尼克兹平板太阳能湖南总代理；美国约克、芬尼克兹空调，意大利嘉克米尼温控阀门一级经销商。我们代理的产品都在行业中排名比较靠前，象英国BAXI(八喜)锅炉，美国约克空调至少在行业中排名世界前两位。

记者：您刚刚说到英国BAXI(八喜)锅炉，为什么在国内外，尤其是很多专业人士把英国八喜锅炉定位为世界品牌呢？

肖总：我个人认为英国BAXI世界的说法不能简单的这样定义。从产品在世界的销售业绩来看，英国八喜锅炉排在第三；博世；威能第二。英国八喜世界品牌的说法应该是综合了英国八喜锅炉的技术性能，全球的品牌地位，以及全球的销售业绩三个方面来定义的。尤其是技术性能是英国八喜的优势：一、英国八喜锅炉的热效率，安全保护等级，以及同等功率下热水产率世界排名。锅炉烟气温度也是的。二、英国BAXI是世界冷凝锅炉的开山鼻祖。三、今年三月在北京的全球新品发布会上，英国八喜又推出了研发的能发电的家用燃气锅炉，研发生产了这么多技术性能领先世界的产品，可以说英国八喜是世界暖通行业的领导者和推动者。四、英国八喜150年专业做暖通，英国八喜150年只做采暖。我们钦佩八喜人的执著与专一。可以说英国八喜和世界其他许多著名品牌一样是专业的典范。再综合全球品牌定位和全球的销售业绩进行考察，英国八喜确实各方面都不错，许多人把它排也是有据可查的。

记者：请您给我们谈一谈英国八喜进入湖南以来的发展历程？对2010年及以后的湖南市场有一个怎样的期待？

肖总：英国八喜是04年进入湖南的，最初由采暖公司代理，一直到08年下半年，我们拓邦采暖开始接手，2010年正式成为英国BAXI(八喜)锅炉的总代理。自从长沙拓邦成为英国八喜在湖南的总代理之后，一直在加大宣传力度，目前八喜在长沙的销量和知名度都得到前所未有的提升。2009年英国八喜销售量在长沙排名第二，威能排名。最近长沙奥林匹克花园的增值服务项目我们已经中标，马上就要进入施工了。今年上半年开局良好，散户数量超过预期，工程方面我们成功签定了长沙奥林匹克楼王项目。

至于对未来的湖南市场，我们期待在今年上半年开局很好的情况下，努力在下半年实现客户数量的更大飞跃，让英国BAXI(八喜)知名度得到一个大的提升，成为在长沙家喻户晓的品牌。按照目前的发展情况以及长沙拓邦暖通的三年规划，我们力争在2012年前全面超越威能成为湖南锅炉品牌销量的。

记者：是什么原因促使长沙拓邦代理在观念上只有北方才用的暖气产品呢？而且还是代理世界排名靠前的英国八喜锅炉。

肖总：南方人不用暖气，应该说有其历史原因，从毛主席时代以长江划分南方北方开始，暖气就一直被认为是北方才用的产品。其实，这个观念应该得到更新了，用不用暖气应该从温度和湿度两方面来考虑，北方的冷是干冷，南方的冷是湿冷，冷到骨头里面的感觉很难受，而且也是现在大家的生活水平越来越高的必然要求。

目前长沙有一百多家做暖通产品的企业，竞争非常激烈，但是激烈的竞争也导致了个别厂商急功近利和恶意降低产品和服务质量的做法，对整个行业的发展不利，对我们忠实的消费者不公平，我们坚决反对。我们选择代理英国八喜锅炉，PE-XC阻氧管道等等的产品，我们为客户提供到家门口的服务，就是想把“开心采暖，舒适生活”的高品质生活理念带给长沙市民。

记者：您刚才也说到现在长沙暖通行业的竞争非常激烈，英国BAXI（八喜）要想在竞争中取胜，特别是在湖南市场上有所作为，您认为它应具备的的优势和特点是什么？

肖总：首先，以安全节能环保著称的英国八喜锅炉是我们最有力的武器。我认为的优势在于：

英国八喜的热效率：锅炉的额定热效率决定今后系统的使用是否节能省气。象英国八喜达到93.1/109.8%；热效率还可以体现在烟气温度上，废气温度越低，锅炉越省钱，使用寿命越长，故障率越低。第二英国八喜保护等级：电气保护等级是决定锅炉在恶劣环境中正常运行的一个关键参数。英国八喜锅炉是目前级别IPX5D；第三生活热水量：同等功率，同等温差前提下，生活热水产量，英国八喜24千瓦的是14.3升；31千瓦是18升。是英国八喜的专利。第四拓邦暖通其他高品质配套产品共同构造了一套完美的系统。象来保利PE-XC阻氧管道等。

其次，我们拓邦专业的技术团队，完善的管理，高标准的服务都是我们的优势。说到服务，我得提下我们的口号“拓邦暖通，服务到家”，在长株潭城区任何客户驱车十内就能够找到我们拓邦门店。真正替客户着想，限度的节省客户的时间和精力。

记者：“低碳环保”现在是一个很热门的词汇，它涉及到各个行业，您是怎样看待低碳环保观念对于暖通行业发展的影响呢？

肖总：“低碳环保”，我们暖通行业能做的我觉得主要可以从下面几个方面入手，我们也是这样在做：

首先是冷凝技术的应用。比常规锅炉节能达到40%，实现氮氧化合物减少80%和一氧化碳减少90%，已经非常厉害了。假如大家全部采用冷凝型锅炉，能源危机可以缓解，环境污染也不是问题了。其次就是充分利用太阳能以及智能温控系统的应用，也是很重要的方面。

记者：最后，肖总能不能教给大家一些选购采暖产品的方法呢？

肖总：好的，现在长沙暖气公司数量众多，品牌众多，所以在选择暖气公司和锅炉时一定要多一个心眼，不能被个别销售人员忽悠了。大家可以要求看一些具体实在的东西，像公司有“三看”，锅炉有“五看”。 具体来说，大家在选择暖气公司时要“三看”：一看政府合法证件：是否有政府颁发的安装维修资质证书和有限责任公司营业执照；二看业绩：主要看工程业绩，工程项目是否有专业人员深入考察，要求是否非常严格；三看是否有锅炉厂家、管道厂家、暖气片厂家授予湖南省总代理授权证书。选择锅炉有“五看”：一看热效率和烟气温度，关系到以后的运行费用；二看锅炉安全等级，决定运行稳定性；三看生活热水量；四看品牌专业性；五看品牌地位和市场影响力。

以上数据参数都可以要求经销商提供正规官方资料，只要注意以上几点，大家就不用担心选购不到好的采暖产品了。